淘宝卖自家水果需要许可证吗?水果售后如何处理?
2023-06-12 10:44:41 阅读(6607)
淘宝卖水果很多商家也听说要具备许可证才可以经营,那大家也想知道如果是卖自家水果也需要许可证吗?因为很多人并没有证,大家也担心无法到淘宝开店,那下面我们就来谈谈这方面的问题。
一、淘宝卖自家水果需要许可证吗?
不需要。
目前卖水果是不需要许可的,大家还是按照普通的开店要求来操作即可。
二、淘宝水果售后如何处理?
大部分水果的保鲜期都是比较短的,很容易腐坏变质,就很容易产生纠纷,所以要设置好不支持无理由退换货、偏远地区不发货等操作。如果客服遇到买家说水果净重不足、有损坏、大小不符等问题,要谨慎解决。
例如买家说缺斤少两,客服可以解释说是因为在运输途中导致的水分流失;如果确实存在这一问题,客服一定要先安抚好买家,然后按缺失比例赔付。如果是运输导致的坏果,首先要先给买家进行赔付,之后再找快递公司索赔。
大家要在页面跟用户说清楚水果方面的运输情况,让大家有心理准备该赔偿的还是要按规矩来赔偿,这样才会有用户愿意到你的店铺里去购买水果,生意也就慢慢的做起来了。
如果是初级的农产品是不需要许可证的,除非是要价格的这类才需要提供许可证,因此大家也不需要担心这个问题还是跟普通店铺开店一样提供相应的资料入驻即可,总体来说也是比较简单的。
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