618组合促销关系怎么单独退货?618换货规则是什么?

2023-06-08 23:37:09 阅读(7120)

淘宝618活动期间有很多商家为了提高店铺订单的客单价,就会设置一些商品组合促销,这样购买一些组合商品会更加优惠,不过有些人只是想享受优惠才购买组合商品的,那么这时候可以单独退货吗?

618组合促销关系怎么单独退货?

淘宝组合促销的商品,是可以单独退款的,在退款时首先需要打开淘宝App,点击“我的”选项,选择其中的“我的订单”选项,然后打开自己想要退货的组合订单,打开详细订单过后就能看见每件商品的下方都有所对应的“申请售后”标识,点击售后选项后继续选“退货”,点击过后页面就会让消费者选择退货的理由,在心的页面当中可以选择“七天无理由退货”选项,点击申请过后等待卖家同意即可。

618换货规则是什么?

1、淘宝卖家在收到买家的退换货的要求后,要通知买家联系快递将商品退回淘宝商家的收货地,才可完成商品的更换。

2、如果淘宝买家的订单支持7天无理由退换货,那么买家就需要承担换货过程中产生的运费,重新发货的邮费则由商家自行承担,所有收货的地址不属于包邮区域的情况除外。如果淘宝买家所更换的商品不提供包邮服务,则需要由买家承担更换商品运费与再次邮寄商品的费用。

3、如果淘宝店铺有支持淘宝7天无理由退换货的服务,应支持买家进行退换货,淘宝商家在拒绝退货的情况下,需要按照淘宝规则对违反承诺的商家进行扣分处罚。

4、买家在淘宝店铺进行换货服务以后,不可以再进行换货,只能申请退款和退货服务。

5、如果淘宝买家订单状态签收的时间已经超过了7天,那么不能再申请换货,如果对所售商品未限定7天的时间,淘宝商家可以拒绝,与退货退款类型要相同。

618组合促销关系也是可以单独退货的,只需要在对应的订单中选择对应的商品申请售后即可,不想退货的商品就不要选择即可,而单独退货也要看商品有没有运费险,不然可能需要自己承担运费。

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