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2023年618私域预售相关介绍

2023-05-24 14:33:07 阅读(7981)

为拉齐整体平台统一开卖心智及消费者优惠心智，同时考虑到淘宝和天猫客观行业经营特性及产品限制，现明确23年618大促定金+尾款预售工具开放逻辑如下：

1)店铺日常预售工具关闭时间

618官方预售阶段：5月26日20:00-5月31日17:59:59期间，店铺日常预售工具关闭

618大促现货期阶段：5月31日18:00-6月20日23:59:59期间，店铺日常预售工具关闭

(即：日常预售定金不可与上述时间有交叉);

2)定向邀约商家预售模版管控时间：

618官方预售阶段：

定金周期：5月26日20:00:00-5月31日18:00:00 (商家定金期可设置在该时间周期内的任意时间段)

尾款时间：5月31日20:00:00-6月03日23:59:59

3)23年618店铺私域预售走模版管理工具，尾款时间和大促保持一致。

1、本次设置私域预售时必须选择使用【大促预售】的模板，此模板尾款支付时间统一为2023年5月31日20:00:00-2023年6月3日23:59:59;

2、私域预售的店铺宝优惠会正常生效;跨店满减也将正常生效，所有优惠生效的门槛按照“定金+尾款“整体计算，即满减的门槛计算包含定金;

3、私域预售与大促玩法互斥，即商品在定金支付结束前不可报名开门红外围活动，如果设置了私域预售，开门红外围商品氛围将不生效。预售定金支付结束后5月31日18:00:00~5月31日20:31:00全淘宝封网，不可做任何报名的操作。想要同时参加618开门红外围的商品，建议定金支付结束时间选择31号16点，然后在18点前完成外围报名;

3、预售商品定金结束之后，商品将变为商家自行设置预售时选择的商品状态(正常商品销售/下架预售商品)，定金结束后商品下架可能存在延时，请商家届时重点关注，如果是新品在报名时请勾选【结束后下架】，否则会有提前爆发风险;

4、预售商品一旦【提交审核】，就不可再新增/删减/编辑SKU，或者减少库存等操作，商品一旦上架后不可下架!!请商家务必准备充分后再设置预售，如需调整预售商品信息，请自行先撤销预售状态后再编辑;

5、建议私域爆发比较强的商家参与，建议选择单价较高或工期较长的类目商品;

6、关于价格校验：私域预售商品会被校验最低价，即开门红报名价需=预售价

举例：私域预售价格500元，开门红价格也需按500元提报

其他常见咨询问题：

Q1：预售定金是否计入跨店满减或各类券门槛?

A:预售以定金+尾款参与所有优惠计算(所有分阶段预售包括大促、日常、私域)

Q2：预售预热氛围切换时间?

A：预售商品预热氛围切换会陆续完成，目前产品上会存在10-15分钟的延迟，因此14:00预热的商品会有小部分在14:05-14:10之间完成预热，属于系统正常逻辑，在预热完成之前，这个商品的状态为日销现货状态(有强时间诉求的行业需设置定时上架，强诉求行业主要是指潮玩、运动这一类尖货需要在20点统一开抢的货品，担心货品在日销状态下被恶意抢拍的情况)

Q3：预售商品是否会在预热期透出跨店满减?

A：2022年双11改造后支持跨店满减利益点在商品详情、购物车的透出，其他链路暂不支持

Q4：预售商品预热期是否可以加购?

A：2022年双11开始，预热期和定金期预售支持预售商品加入购物车

Q5：预售商品券(预售直降券)会在哪些场域透出利益点表达?

A：2023年618预售玩法仅支持跨店满减，定金立减和预售直降券关闭

Q6：预售商品定金是否可以在购物车合并支付?

A：2022年618开始，定金期预售支持预售商品加入购物车，并在购物车合并支付(部分特殊场景除外)

Q7：预售中清退、下架预售商品对定金订单的影响?

不影响：预售中清退、下架不影响已生成的的定金订单的尾款支付，尾款可正常支付

Q8：预售定金结束后，预售商品是否会自动下架或转现货氛围?

A：定金结束到尾款开始的两小时，这部分商品若双报大促现货会进入大促现货预热态，若未双报现货会进入日销现货状态，消费者可下单!下单购买价格为日销现货价格，发货时效为现货时效。