2023年天猫618价格保护要求是什么?
2023-05-24 13:55:27 阅读(8948)
2023年天猫618活动的价格是比较划算的,同时也有价格保护服务,那么接下来一起去了解清楚2023年天猫618价格保护要求是什么吧!
2023年天猫618价格保护要求是什么?
为确保集中促销活动的公正性、保障真实促销效果并提升消费者在天猫618期间各个活动波次以及整体的购物体验,活动商家应当向消费者提供活动商品的价格保护服务,具体如下:
1、预售体验保障:同时报名天猫618预售和现货的同款商品,不得在现货活动期间降价或优惠加码(如:增加赠品、发放优惠券*等)导致购买预售商品的消费者的利益受损,否则消费者可要求商家补偿差价或权益,如商家未能有效解决消费者利益受损问题造成消费者投诉的,平台将依据《天猫规则》相关规定,对商家予以扣一般违规行为六分处理。
2、活动后不得降标价:6月20日23:59:59前,参加过天猫618活动的同款商品,其销售价格不得低于天猫618活动时的销售价格(以天猫618期间最低价格为准),除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》。
3、降价须补差:活动商品若在价保期内(具体时间如下表)出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循《天猫价保服务标准》。如报名天猫618预售的商品在价保期内存在降价行为,平台有可能主动对消费者发出退差提醒。
1、预售价保价保时间:
消费者支付尾款开始计算-7月5日
2、现货价保价保时间:
消费者付款开始计算-7月5日
2023年天猫618活动的价格保护服务还是挺不错的,在规定的时间之后,如果出现了降价的情况,用户朋友们可以申请返还差价哦。
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