虾皮扣分要扣保证金吗？扣分多久清零？
2023-05-20 11:31:40 阅读(8755)
虾皮的保证金并不是指开店的保证金，而是指活动保证金。缴纳3000元保证金的话，就可以报名参加虾皮的各种活动了。那虾皮扣分要扣保证金吗?
看情况
一、虾皮扣分多久清零?
虾皮一般在扣分28天以后就会自动清零了,虽然会清零,但是如果被扣分的话,那么就会受到一定的处罚,很多的活动也参加不了,这样店铺的维持就比较难了,所以大家还是要遵守规则,尽量不要被扣分。
二、虾皮扣分规则介绍：
1. 迟发货率及订单未完成率
若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标，计1分。若均未达标，计2分。
若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标，计2分。若均严重未达标，计4分。
2. 违反上架规则
若卖家违反Shopee产品上架规则，计1分。若严重违反，计2分。
3. 预售商品占比及数量超过限制
若新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南以上6个站点的卖家违反预售商品占比及数量超过限制规则，卖家不会被惩罚计分，但是会被限制店铺可上传店铺数量。
4. 客户服务----店铺聊聊中言语不当及冒犯行为
平台对于客户服务这一问题相当重视，因此，在卖家与买家的沟通过程当中，如果卖家出现言语不当以及侵犯卖家权益的行为，会直接对店铺进行两分以上的扣分。
5. 运输欺诈/滥用
一旦发现有卖家寄运违禁商品，则卖家会被按照每件商品将计3分惩罚计分。
综上所述，虾皮扣分一般是不扣保证金的。但如果扣分比较多，违规情节比较严重的话，那么很多活动是参加不了的，保证金也可能会被扣。
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