抖音一直不发货有赔偿吗?赔偿多少?

2023-05-19 14:48:22 阅读(10148)

我们在抖音平台购物了以后,等抖音商家发货就行了,一般来说商家都会及时的发货,因为他们也想挽留住顾客,毕竟顾客就是上帝。如果抖音一直不发货有赔偿吗?下面进行解答。

抖音一直不发货有赔偿吗?

有赔付。

抖音一直不发货赔偿多少?

如果卖家未能在规定时间内发货,平台将会根据订单金额和具体情况进行相应的赔付,赔付金额最高可达订单金额的200%。

对于卖家未发货且未处理的订单,平台也会对其账号的信誉造成一定的影响,可能会降低店铺的搜索排名和曝光率。

对于恶意骗取订单或多次恶意发货拖延的卖家,平台将会对其进行相应的处罚,包括限制账号功能、降低信誉评级等。

抖音不发货怎么办?

一、申请退款

1、先与卖家沟通,也许是发货量大,把顾客的订单遗漏了。

2、如果与卖家沟通无果,而不想退货的话,向店小二直接投诉,让店小二提醒卖家发货。

3、直接退货。

二、联系客服催单

可以联系客服,催他们发货,操作方法如下:

1、首先打开手机桌面上的“抖音短视频”APP。

2、然后在打开的抖音个人中心页面里,点击右上角“三横杠”图标。

3、接着在打开的侧边栏中,点击“设置”选项。

4、然后在打开的设置页面中,点击“反馈与帮助”选项。

5、接着点击右上角“我的反馈”选项。

6、然后填写反馈意见与客服交流,可以去催发货。

总而言之,如果抖音商家迟迟不发货,作为消费者都是可以去投诉的,如果抖音商家违反了平台的发货规定,那么平台会对店铺做做处罚,商家也要缴纳罚款哦。

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