速卖通怎样会被封店?速卖通封店如何申诉能成功?
2023-05-03 19:19:05 阅读(6755)
在运营速卖通的时候,商家需要遵守平台规则,否则一旦违规,就会有很多麻烦接踵而至,就连速卖通保证金都会受到牵连,那速卖通怎样会被封店?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、速卖通怎样会被封店?
1、虚假交易
速卖通卖家发生虚假交易,如果情节比较轻的那么帐户会被关掉7天;若是虚假交易比较严重违反规定,则帐户会被锁定30天或立即关掉帐户。
2、商家侵权
知识产权禁限售违规扣分、交易违规扣分,2分警告,6分限制商品操作3天,12分冻结7天,24分冻14天,36分冻30天,这两个都是满48分会关闭店铺;
3、信誉炒作
若速卖通卖家存在信誉和销售炒作行为,一经平台发现,将对违规订单进行退款,并根据违规程度给予警告或冻结或清零账号。如果卖家第二次被平台认定为炒作信誉和销售行为,将关闭所有店铺。
二、速卖通封店如何申诉能成功?
速卖通店铺被封要想申诉成功还是要看是因为什么原因的,如果不是很严重的情况的话,一般都是能申诉成功的,但是如果是情节很严重的,可能就无法进行申诉,另外商家要是想要申诉的话,我们给举个例子,大家可以按照以下方法进行申诉,比如虚假发货申诉,商家可以登录到【经营表现-我的案件】在“交易违规及其他”违规大类里找到对应的虚假发货案件进行举证申诉。平台会在5个工作日内受理您的申诉请求。
在这个过程中,商家需要及时举证提供证据凭证。您需要根据通知信息中提到的资料,按要求举证;另外如果没有按约定的运输方式运输也是算违规。
总之商家要想成功申诉的话,就一定要提交向相关证据,如果证据不足,那就会导致申诉不成功,另外,商家运营速卖通一定要遵守平台规则,不然账号被封的话,以后想要再开速卖通店铺就比较麻烦!
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