被卖家拉黑影响信誉吗?被拉黑还可以差评吗?
2023-04-22 13:54:58 阅读(17403)
淘宝买家和卖家的关系本来应该是比较和谐的,但极端的情况也不是没有,比如说有些买家故意惹事,也容易被卖家拉黑,那拉黑后会影响到后面的信誉吗?下面我们就来讲下关于被卖家拉黑的详情。
一、被卖家拉黑影响信誉吗?
会的。
短期只是限制购物时间长了会影响到信誉。
二、被卖家拉黑还可以差评吗?
可以的。
只要交易成就可以评价,拉黑只是不能聊天而已。被屏蔽进入禁买列表,不能在店购买。只有在下单前设定,才会生效。如果是在下单后设置的,原单仍将正常发货。禁购可取消。卖家可在平台的客列表中找到对应的取消禁购。
三、辱骂顾客会怎样?
客服出现辱骂、威胁、骚扰等行为,是可向平台投诉的;投诉成立,店将屏7天;情节严重的扣12分;特重的,视为严违规,每次扣48分,永冻账户。
如果客服是无意而为的,在投诉成立前,应当马上联系,看是否撤销投诉。
若客服有骚扰投诉有异议,可在处罚后的15天内登【卖家】-【宝贝管理】-【体检】,找到处罚记录,备好聊天截图、举证号、记录等有效凭证进行申诉。
若沟通时出现不文明的行为,建议客服还是先友好沟通,尽量不要有矛盾;如果态度依然恶劣,可先加入黑名单,或者还能通过聊天窗口表情栏举证对不文明进行举报。
被卖家拉黑如果只是短期没有太大的影响,如果长期被很多卖家拉黑那就容易被系统盯上,影响到最终的信用分,因此,不想被拉黑的朋友们,建议正常的跟卖家这边进行相应的沟通才行。
推荐阅读:
上一篇: 抖音评论下架怎么回事?为何会这样?
下一篇: 抖音小火花没了可以补救吗?如何补救?
相关阅读
拓展阅读
对于闲鱼卖家而言,交易完成后最关心的问题莫过于收款何时能够到账。本文将详细探讨闲鱼收款的时间流程,并指导卖家如何设置收款方式,以确保交易顺利进行。
2024-05-05 12:18:44 阅读(12521)
在闲鱼进行交易的过程中,资金安全一直是买卖双方关注的焦点。闲鱼为了保障交易双方的权益,推出了担保账户功能。那么,闲鱼收款在担保账户到底是什么意思呢?
2024-05-04 12:31:22 阅读(10128)
在收到快递时,有时我们可能会遇到一些问题,如商品质量不佳、与描述不符等,这时就需要拒收快递并让其退回。那么,菜鸟驿站如何拒收快递并让其退回呢?
2024-05-03 13:02:49 阅读(8823)
飞猪作为阿里巴巴旗下的旅游服务平台,凭借其丰富的旅游资源和优质的服务赢得了广大用户的青睐。然而,对于许多用户来说,一个关键问题始终萦绕心头:飞猪人工客服是24小时在线吗?
2024-05-02 10:43:51 阅读(11156)
淘宝客服小二作为商家与消费者之间的桥梁,承担着沟通、解答疑问、处理纠纷等重要职责。然而,他们也有自己的内心恐惧和不安。那么,淘宝客服小二害怕什么?
2024-05-01 20:15:24 阅读(7594)
在淘宝这个繁华的购物平台上,我们留下了无数的购买记录。然而,有时由于种种原因,我们可能会选择删除某些购买记录。那么,淘宝购买记录删除后,是否还能找回呢?
2024-04-30 12:17:55 阅读(8149)
在淘宝这样的电商平台上购买茅台酒时,有时可能会遇到买到假货的情况。如果你购买到了假茅台酒,该以什么方式去进行投诉呢?下面将介绍一些投诉的途径和方法。
2024-04-28 13:14:20 阅读(7776)
支付宝春季消费节是有红包活动的。支付宝春季消费节期间,用户可以通过领取和使用支付宝的红包来享受折扣、返现或其他优惠。那么,支付宝春季消费节红包是否可以叠加使用呢?
2024-04-26 13:14:49 阅读(5304)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索