聚划算降价了能不能返差价?聚划算降价怎么申请返差价?
2023-03-19 17:38:41 阅读(10518)
很多消费者喜欢参加聚划算活动是因为此项活动商品打折比较给力,消费者能够享受到实打实的优惠,不过有些商品在活动之后竟然还降价了,那聚划算降价了能不能返差价?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、聚划算降价了能不能返差价?
聚划算降价了是可以返差价的,因为聚划算活动有15天的价格保护期,在这期间如果商品价格降价了,那我们就可以去申请返差价。
二、聚划算降价怎么申请返差价?
消费者可通过 “我的淘宝-专属客服/官方客服-价保中心-一键价保” “订单详情页面 - 退换/申请售后 - 价保 - 一键价保"等路径申请价保补差。申请价保后,各平台价保系统将根据本规则自动计算是否降价、差价额度等并实现向消费者的差价补/退。若有店铺同款商品降价的,消费者可通过“价保详情 – 去申请”提交申请,各平台将在24小时内审核并将审核结果反馈给予消费者。
申请返差价注意事项:
1、如因优惠券导致的差价,消费者在价保成功后,对应的优惠券将被核销;
2、若已价保补差的订单发生售后退款,最大可退金额须扣除价保补差金额;
3、订单正在退款、退货、换货过程中,或已全额退款、退货退款的商品不接受申请差价;
4、若因88VIP付费会员优惠导致的差价,消费者需要在价保订单付款时和发起价保时需同时属于88VIP用户身份。
总之参加聚划算活动大家可以完全放心,因为聚划算有15天的价格保护期,如果在这期间商品价格降价了,那我们就可以去申请退差价,要是商家拒绝退差价,我们就可以向平台进行投诉!
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