闲鱼关闭订单是什么意思？和退款哪个好？
2023-03-06 10:21:50 阅读(31772)
在闲鱼买东西，订单状态也是有变化的。如果付款成功，那么订单状态就是等待卖家发货。如果还没付款，订单状态就是等待付款。那闲鱼关闭订单是什么意思?
交易中断
一、闲鱼关闭订单和退款哪个好?
关闭订单好一点。关闭订单的这种退款，是不会计入你的退款订单的统计的，这一点闲鱼有明文解释，所以你不用去担心会影响自己的账号。
二、闲鱼取消订单有什么后果?
闲鱼卖家取消订单没有什么影响。闲鱼上买卖都是自由交易，不管是卖家取消订单还是买家取消订单，都是没有任何影响的。不过卖家已经正在交易的订单进行取消会影响到卖家的信誉问题，卖家不想卖了可以跟买家进行沟通。所以卖家要注意，不要在交易的时候进行取消订单。
三、闲鱼如何处理退款?
面对闲鱼退款问题，要分两种情况讨论，一种是商品质量问题退款，另一种是非商品质量问题退款。具体分析讨论如下：
如果买家是因为商品质量问题或者不想买而申请退款，商家可以这样做：
1、在还没有发货，买家不想买而申请退款的情况下，商家按退款流程走，同意买家的退款申请，这个钱会按原路退还至买家的支付账号。
2、如果是买家收到货了，发现商品有质量问题，商家也应该按退款流程走，告知买家退回地址，将钱退回了买家。
如果买家只是因为不喜欢而非商品质量问题退款的话，商家可以这样做：
1、收到买家的退款申请后，及时跟买家进行沟通，并说明非商品质量问题不退款，看可不可以让买家撤回退款申请。
2、如果买家还是坚持要退款，而商家已经跟买家确认过非商品质量问题，那么商家是可以直接拒绝退货;可以进入“交易管理-已卖出的宝贝”，选中“退款详情-拒绝退款申请”，并说明拒绝原因以及上传凭证。
综上所述，闲鱼关闭订单的意思是，该笔交易被中断了，可能是卖家取消了订单，也可能买家申请退款。所以导致交易无法完成。
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