淘宝物流单号怎么查询?淘宝物流出现问题怎么办?

2023-02-18 13:27:12 阅读(4493)

我们在淘宝购物了以后,每一笔订单都会有相应的订单编号,然后商家们发货了以后也会在这里上传物流单号,大家知道淘宝物流单号怎么查询吗?下面为大家进行解答哦。

淘宝物流单号怎么查询?

打开手机淘宝,点击我的淘宝,点击我的订单。找到需要查看快递单号的商品,点击查看物流,在快递信息界面就能看快递单号。

淘宝物流出现问题怎么办?

1.首先我们要排查一下,是不是我们自己的原因导致的物流异常,如果你把快递单号填错了,或者说把快递公司选择错了。那么物流系统就没有办法匹配到包裹的物流信息,那样的话,时间长了,淘宝就会判定你的包裹是属于异常的。

2.如果我们检查出来是自己的原因,写错了快递单号,或者说是选择错了物流公司。那么我们就必须要修改一下。

3.有的时候由于我们选的快递公司比较小。或者说是刚成立不久的快递公司,由于他们的物流系统还不完善,所以说他们对包裹的物流追踪还不准确,或者说更新不及时。也会导致我们的物流异常。如果出现这种情况的话,建议我们后期换一个比较大的公司,比如说中通,申通,韵达天天邮政这些都可以。

4.如果排除了是自己的原因。那么就是物流的原因了,我们可以直接百度一下快递的人工客服服务,然后我们拨打人工客服电话,让让他们去查询一下到底是什么原因导致的物流更新不及时,让他们协助解决,这是目前最有效的方法。

5.还有一种就是我们在后台自己提交上报一下这种情况,然后让物流公司的办公人员看到我们提交的反馈,让他们去解决一下。

各位淘宝用户们如果有需要的话,可以参考以上的方法去查询物流单号,如果是物流出现了异常,都是可以及时处理的,建议大家参考以上的方法解决问题。

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