速卖通不能用什么语言？速卖通用什么工具与买家交流？
2023-02-17 19:01:33 阅读(6487)
速卖通作为知名跨境电商，其服务的国家还是很多的，因此速卖通平台也很人性化，支持很多国家的语言，那速卖通不能用什么语言?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、速卖通不能用什么语言?
其实速卖通支持的语言还是很多的，不存在不能使用什么语言，商家需要什么语言可以直接进行设置更改，设置更改方法如下：
1、点击页面顶部的语言;
2、选择您喜欢的语言;
3、“保存”你的设置。
二、速卖通用什么工具与买家交流?
1、速卖通在线聊天工具叫IM，即Instant Messaging，直接在“卖家后台-音讯中心-买家会话”中即可操作，不用下载，十分便利。速卖通IM即时聊天，是分为PC端和APP端的。im聊天工具pc端有快捷短语、回复、筛选、多个发起入口及翻的功能。
2、通过站内信，这是最直接的方法，就是买家通过站内信联系卖家，这其实跟聊天工具差不多的，卖家也能及时收到你的消息，并进行回复，也是平台比较提倡的一种联系卖家方式。
3、TradeManager。这其实就是国际版旺旺，也是速卖通的即时聊天工具。大家可以在订单页面中找到该聊天工具，然后直接跟卖家沟通即可。
速卖通能够与买家进行交流的工具还是很多的，除了以上之外，商家还可以用邮件与买家进行交流，不过作为商家一定要及时去买家进行互动，有问题第一时间解决，给买家一个好印象才行!
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