淘宝退货时间过了没填写单号怎么办?淘宝退货有啥规定?
我们在淘宝购物后,如果觉得商品不行的话,是可以去申请退货退款的,那么淘宝退货时间过了没填写单号怎么办?针对这个问题,下面的内容中为大家进行解答哦。
淘宝退货时间过了没填写单号怎么办?
淘宝申请了退货退款,没有填写单号将无法退款,需要重新申请退货退款,在电脑端打开淘宝,登录淘宝账号,点击“我的淘宝”,选择“已买到的宝贝”,点击“申请售后”,选择“退货退款”,填写原因,点击“提交”,如果卖家同意退货退款,点击“我已寄出,填写退货单号”,填写后点击提交即可。
淘宝退货有啥规定?
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
淘宝退货免邮需要哪些条件?
1、卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,因货物返回产生的运费由买家承担;
如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
2、卖家加入“退货承诺服务“的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费。
如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮,产生运费,以退货承诺设置的为准。
3、卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回时:包邮/非包邮商品,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
如买家对运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(例如:带有价格的发货底单等有效收费证明)。
4、由于卖家原因(例如:延迟发货、发错货、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物,货物退回的情况时:运费由卖家承担。
淘宝退货时间过了没填写单号的话,是需要各位消费者们去进行处理的,这种情况下都是可以处理好的,此外还为大家介绍了一些淘宝退货方面的问题。
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