淘宝商家故意不发货怎么办?淘宝发货注意什么?
2023-01-16 09:45:40 阅读(8429)
我们在淘宝平台购物了以后,直接等商家发货就行了,一般商家都会及时的发货。有的时候会出现这样的情况,那就是商家故意不发货,那么淘宝商家故意不发货怎么办?下面为大家进行解答。
淘宝商家故意不发货怎么办?
淘宝卖家不发货,买家与卖家协商申请退款,如果对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约责任。
淘宝发货注意什么?
在这互联网如此发达的时代,大家都习惯在网上买东西,网上产品众多足不出户就能够买到你想要的东西,然而从商家打包发货到物品到达客户手上需要经过长途运输,若是没做好产品的,容易导致产品破损。
产品因运输破损一般都是由两种情况造成,一是商家自身没做好产品的保护包装,二是快递、物流运输过于暴力,导致物品损坏。物流问题一直都是电商伤脑筋的问题,快递堆叠、跑丢问题严重是导致产品破损的重要原因。
就是因为长途的物流运输容易导致产品的破损,所以商家一定要做好缓冲包装保护,防震防压,为产品减轻外界带来的冲击力。而保护包装就得用到艾美森缓冲包装材料,如、充气袋、泡沫、废纸等等。
以前商家总会用一些废弃旧报纸来凑活包裹产品,第一映像就让客户不满意,本来是一件精美的产品却因为包装降低产品的美观度。缓冲包装材料应该选择像气泡垫这种新型环保的缓冲包装材料,不仅柔韧性强,而且外观简洁美观,不但能够保护产品运输更能帮助产品市场竞争力。
淘宝商家故意不发货其实都是有一定的原因的,如果遇到了这样的情况,各位消费咱们可以去进行投诉。建议提前和淘宝商家们联系,看看是怎么回事,如果实在不行的话就去投诉吧。
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