天猫年货节后几天发货？延迟发货怎么办？
2023-01-03 15:06:14 阅读(6485)
今年天猫年货节的一个两点就是官方立减，官方立减是没有门槛的，即使你购买的商品价格才十几块钱价格上都有优惠。而在年货节下单的消费者关心的就是发货的问题，那天猫年货节下单过后几天发货?
商家须在48小时内发货(定制、预售及其他特殊情形除外)，当卖家发货揽收后24小时内没有有物流更新记录的，大家要主动联系卖家了解情况哦。
延迟发货怎么办?
您可在交易付款至交易完结15天内发起投诉，投诉路径：我的淘宝-我的订单-订单详情-投诉卖家-发货问题。
若投诉成立，商家需按规则向您支付对应违约金，届时天猫订单您可以去手淘-我的淘宝-我的权益页面查看红包，淘宝订单您可进入支付宝账户进行查看。
延迟发货是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在48小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
注意：
1、您在拍下付款后，如果收货地址处短期暂时无人收货，希望卖家延迟发货时间，可以通过阿里旺旺联系卖家说明，双方达成协议就可以了哦。
2、未按约定时间发货维权在以下三个交易状态均可发起：
1)交易状态为“买家已付款”，
2)交易状态为“卖家已发货”，
3)交易状态为买家确认收货后0-15天内。
大家在天猫年货节下单付款清款项之后，正常情况下，卖家会在48小时之内发货，部分卖家发货快的，你当天下单卖家就能当天给你发货了，大家可以多多留意物流信息。
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