亚马逊知识产权投诉是按照次数还是asin算?
亚马逊的ASIN侵权包括商标侵权、版权侵权和专利侵权。如果被投诉,亚马逊都会在邮件里告诉你设计侵权的ASIN。那亚马逊知识产权投诉是按照次数还是asin算?
次数
一、亚马逊收到知识产权投诉几次会被关店?
这个不是固定的,还是要具体看情况。亚马逊的投诉侵权有好多种,对店铺的影响都是不同的。
1,【涉嫌侵犯知识产权】亚马逊自己检测到的侵权,这个是比较轻微的侵权。是亚马逊系统算法自己抓取到的。每被检测到1次,亚马逊都会记录在你的账户状况中。并且只有记录次数多了,才会关店。即使关店了,是比较容易申诉回来的。
2,【知识产权投诉】权利所有人向亚马逊投诉你。会被亚马逊记录在账户绩效(关店情况同上)。这个要是关店了,是很难救回来的。
3,【商品真实性投诉】亚马逊检测到卖假货。这个比较严重,只要亚马逊来邮件通知你,都是关店的邮件。
二、原因是什么?
1、产品质量问题
这里的产品质量问题,主要是因为产品本身的缺陷,导致顾客产生严重身体和财产损失的情形。在亚马逊,一般的产品质量问题也是不会封号的,但是严重的产品质量问题则会导致账号的关闭。
记得在2017年,一位做灯带产品的卖家,因供应商违规使用合同以外的配件,导致产品在使用过程中引起火灾。顾客后来对该店铺进行了起诉,卖家不但产品被下架,还要面临高额赔偿,最后店铺也被封掉了。
2、售卖假货
这里其实是个后面的侵权部分有重合的地方。假货,可能是仿冒了别人品牌,也可能是以次充好的表现。售假这种方式,在目前的亚马逊来说,算是比较少见了。在六七年前,那个时候的卖仿牌已经成了致富利器,当时很多卖家都赚了个盆满钵满。但现在随着卖家规则规范和打击力度的加强,假货在amazon上基本没有生存空间了。
总的来说,亚马逊知识产品投诉是按照次数算的。ASIN相当于商品的身份证,一旦被投诉,商品就会被下架处理。
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