天猫双11结束 交易额隐去 回归经营本质
天猫双11于昨晚0点结束了整个狂欢活动,相比前几年大张旗鼓对外公布交易额方式,这两年天猫双11收官都选择了隐去交易额不对于外公布直接数据,但是,官方透露的信息是与去年持平,把重心回归到经营本质上来说。
天猫双11结束 交易额隐去 回归经营本质
扎根实体经济,见证活力。今年大促,更关注质量:为商创造更大长期价值;进一步从场景、物流、价格等方面优化用户体验,让用户买得更简单、更实惠、更放心。
中小商家在大促找到了确定性。许多中小商进入“百万”、“千万俱乐部”,主要集中在家装家居、企业服务、宠物食品和潮流玩具等领域,这些产业带也是中小商家最密集的地区。
在天猫,运动户外、宠物、潮玩、珠宝等品类增长迅猛,被行业称为“新四大金刚”。而在天猫双11期间,电玩、户外、宠物商品、适老家具等行业,同长超过20%,面膜冷热仪、低碳清洗机等148个细分趋势品类,同比增长超100%。老字号也在双11焕发新生机。
截至111日零点,有50个老字号品牌成交额破千万,其中超1/5之一的老字号成交额破亿。
今年天猫双11发起“农货多一件”倡议,希望每个直播间多带一件农货。截至7日,有千万用户为老乡下单。
11日,阿里高管们还披露了几个双11的重要数据。截至10日24点,这一届消费者已经在今年买出了二万多个销售过百万的爆单,其中2000多个超千万。此外,用户们也买出了超一百四十多个成交增超100%的品类。
其中,有手机美妆家电等值得“囤”的年度刚需商品,也有香薰、潮玩、帐篷等“情绪消费”。
今年双11期间菜鸟送货上门包裹量超1.2亿,收货比去年快3小时。一方面来自物流的多年积累,仓配和供应链能力不断成长,相关环节不断磨合提升速率。
另一方面,今年以来菜鸟还结合各地疫情防控信息,对包裹做了信息提示——如果某地因为出现疫情,快递无法及时送达,用户会在商品页上看到提醒,根据需求合理决策。
天猫双11从开端到结束,其实,没有多长时间,但是,从今年双11官方的态度来看,务实的层面也增加了很多,考虑到商家和用户的需求,其实,在很多方面也做了改进,而之后的天猫也表示会把目标放到实体上。
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