速卖通店铺好评率在哪看？如何获取用户好评？
2022-11-10 16:23:17 阅读(9652)
店铺的服务态度、商品质量以及物流速度都是会影响到店铺的，如果这三个的分值过低的话，就没有人敢在你店里买东西了。那速卖通店铺好评率在哪看?
①将鼠标移至店铺名称查看
②在首页点击“feedback”进行查看
速卖通店铺如何获取用户好评?
1、注重评价的质量为了发挥顾客评价的作用，评价不只仅是星星的评价。客户在阅读产品时，希望看到丰厚的内容(产品描绘、用处、优缺陷、与其他品牌的比拟等)。恳求客户反应时，不只能够选择星级，还能够向潜在客户提供命令的可读评价内容。取得的积极评价更好，但取得负面评价也没关系。
2、提升评价数量先处理评价有无的问题，再处理评价的质量。经过各种途径让客户留下本人的评价内容停止反应，比方电子邮件、社交媒体、应用程序，产品页面引导等等。
3、优化评价质量有了一定数量评价后，能够采取鼓励性的措施譬如折扣、赠送小礼品、免费运用、新品味鲜等等让客户留下优质评价，优质评价多了，转化率自然会有严重的提升。
4、效劳态度端正作为一个合格的商家，您的态度也是相当重要的，或许您的物品是无可挑剔的，但是您不冷不热的言语，会让买家从心底觉得到绝望，不是对物品，是对买卖的过程，在评价的最后对您效劳态度的否认也是有依据的。当然，关于很多小白买家，我们要付出十二分的耐烦，这是一个艰辛却也值得等待的事情，所以只需坚持就能够让我们做到店铺零差评了。
总的来说，商家从速卖通详情页的Supplier Details区域，点击好评率的数值就能看到了。要想好评率高，就要引导客户多进行言语评价。
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