淘宝交易成功后还可以申请退货退款吗?交易成功后怎么退款?
淘宝平台上的每一个订单都会经过一道流程之后,最后才算是交易成功,对于用户来说比较看重的是产品质量和售后服务,那么问题来了,淘宝交易成功后还可以申请退货退款吗?
一、淘宝交易成功后还可以申请退货退款吗?
可以
买家确认收货后,在15天内可以申请售后退款,超过15天后申请不了。
如果你的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议你第一时间联系卖家处理。
因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
注意退款超时问题,避免自动退款给买家。尤其是买家在选择"买家已收到货,不退货仅退款"以及"买家未收到货,全额退款"时,如果您不同意,需切记及时拒绝退款,买家若反复修改退款,同样需要及时再次拒绝。
若买家一直坚持要求退款,建议您与买家确认具体原因,在沟通过程中,尽量把自己的解决方案清晰的反馈给买家,如果买卖双方无法协商解决的,您可以点击"拒绝退款"协议,将自己的意见反馈至退款详情页面,后续要求客服帮助核实介入处理。
二、淘宝交易成功后怎么退款?
买家在线刚刚确认收货,是可以申请退款的;不要超七天无理由退货退款时间,都是可以直接在线协商操作的,建议提前沟通再进行申请退款,以防卖家不及时给予操作。
联系官方客服退货退款
造成直接经济损失,或是人生伤害,公共利益受损等;收集有力证件,并提交给官方平台,会给予店铺或是卖家适当的处罚,严重者可能会执行关店与现金处罚的操作。
一般的网购退货退款,只要不超过网购退款规定的,与卖家协商一致后都是可以及时给退货退款的。
但是不建议买家在借于个人原因,或是想获得一些利益问题,随意退货退款;平台也会给予买家适当的处罚规定的。
淘宝平台上面的退货退款服务是有一定时间期限的,如果过了时间期限的话,那么就不可以再申请退货退款了,所以大家一定要在有限的时间内检查清楚产品的质量情况哦。
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