快手支持用户付款后自主修改地址

2022-10-23 17:30:25 阅读(15381)

快手小店在电商这块的服务也一直在优化,比如近期快手这边也上线了支持用户付款后自主修改地址的功能,如果大家想要变更地址,就可以在附后,去自主申请,商家这边审核后,就会按照新的地址来给各位发货。

快手支持用户付款后自主修改地址

当支付成功后超6小时,用户的修改地址申请支持商家人工审核,审核时效为12小时。当超过12小时后,系统将自动拒绝用户的请求。

功能说明:用户在订单支付后6小时内未发货订单修改收货地址-系统校验;用户在订单支付后6小时后修改收货地址-商家审核。

商家审核界面;在快手小店后台-订单管理-审核改地址-待处理列表中。商家点击申请列表-操作-审核“通过”-“同意”。系统会再次进行进行校验(如是否支持配送、是否仍有库存、运费是否发生变更等)

校验通过:则订单流转到“已处理”列表中处理结果变更为“已通过”并提示商家“操作成功”。校验失败:将弹出对应的失败原因文案并同步用户测知悉。

需要注意的是,目前商家审核功能,仅支持在小店后台的“审核改地址”中操作;修改地址功能支持的订单类型:待发货状态下的非虚拟类型单。

修改地址可修改次数:目前单笔订单仅支持原价修改一次。当用户订单有一条“地址修改申请”在“商家审核”中时,此时无法在订单工作台进行地址修改,将提示当前不可操作,需优先前往“审改地址”中操作。

所以,如果用户要同时变更几个地址是不新的 ,只能在该笔单下单万抽修改一次,如果还想修改,需要再次购买时才可以下单,对于有需要修改地址的用户来说,大家可以用到这个服务,毕竟,有时候用户下单也不光给自己买,所以,下单如果手速太快了。

其实,还有一次修改机会,而这个机会就是付款后申请修改地址,通常商家能够发货的地址,都会同意的。

快手这个功能,对于有些用户来说也是非常有的,毕竟,有些人不是给自己买的,所以,有时候下单太快,其实,大家会需要再次修改,这时候就可以在这笔订单的地址上去做修正,之后,商家也会按照新的地址给大家发货的。

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