淘宝发布亲宝贝频道 为孕婴人群提供定向服务
淘宝双11之前,其实,平台针对有强大需求的孕婴人群也陕西了专属的频道,亲宝贝,作为母婴群体,大家可以通过淘宝发布的亲宝贝专区,去找寻适合自己的母婴产品,这也是属于定向人群的服务内容。
淘宝发布亲宝贝频道 为孕婴人群提供定向服务
进入频道填写宝宝的出生日期后,用户就能看到分育龄的购物清单,包括了从孕早期到6岁各种场景下的母婴好物。尤其是新手妈妈,从哺乳、喂养到常见的过敏、腹泻等应对方法,“亲宝贝”都提供了相应的购物清单。
值得关注的是,目前“亲宝贝”2.0正在内测上线,添了按龄段推送的“周刊”,还新增了“绘本”、“在线问诊”、“育儿百科”、“疫苗接种”等服务,并联合阿里健康链接了儿科医生、育婴师等专业人士问答,帮助妈妈获取专业的育儿知识。
所以,新手妈妈们如果需要服务,其实,完全可以在这个频道里去看看,关于育儿方面的各种资讯,尤其是当前这个环境下,很多信息无法直接接触,而通过网络专业平台,其实,大家可以了解到更多的知识,对于养宝宝来说很有帮助。
其中“在线问诊”服务可以24小时连线专业的三甲医院儿科医生、30分钟内接诊;“专家急诊”服务实现了60秒极速接诊;“疫苗接种”服务打通了阿里健康的官方疫苗预约平台,不仅可预约儿童疫苗,还能预约hpc等成人疫苗。
值得一提的是,天猫双11预售活动将于10.24日晚上8点正式开始。近期,淘猫针对配套功能和服务进行完善。如:此前,宣布,今年天猫双11前升级长辈版,为长辈用户配备了人工客服。入口将显示在醒目位置,可提供帮助维权、代客退款等服务。
同时,新版长辈版还将新增买菜、买药等功能,并为买药用户提供免费药师问诊。
用户打开淘宝,在“我的淘宝”右上角“设置”中,点击“模式切换”,选择了“长辈模式”即可切换长辈模式。
淘宝发布亲宝贝频道,特意赶在本年度大活动之前,其实,也是想让妈妈们,可以通过这个频道,去选购适合孩子的产品,而且价格肯定也会比平时单独买便宜,这对于想要省钱的妈妈们来说也是很适合的。
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