淘宝点错了确认收货可以撤回吗?怎么办?
淘宝确认收货是大家真正收到产品后才会点的,但是,有会出现大家看错、慌乱的时候点错了,如果是真的点错了确认收货,那可以撤回吗?关于这方面的问题,接下来,我们就来好好的跟各位聊下这个问题。
一、淘宝点错了确认收货可以撤回吗?
不可以。
目前平台也没有撤回这个设置,所以,点错了是撤不了的,但是,也不是没有办法解决。
二、淘宝点错了确认收货应该怎么办?
如果是还没有收到的时候,点错误了确认,在收到后不满意可以退款的,不用担心,如果你收到后满意了,反正都需要确认的。所以,也无需担心。
三、怎么补差价?
1、首先手机或电脑打开淘宝界面,找到确认收货已买的商品,然后点击订单中的申请售后。
2、之后点仅退款,在状态栏中就选已收,原因就选择退运费,输入返差价的金额后,如果有和卖家的聊天凭证的,就可以在上传凭证那里上传和卖家的对话截图,然后点提交。
3、提交成功后就等待处理或者是可以告知客服,卖家同意了,退款就会返还到买家支付账户。如果卖家拒绝的,则需要协商后再次去递交申请。
具体的操作如下:
1、首先改价格。
2、现在很多店铺也有补差价工具,都是1元的,在卖的那些物品里面你找找而且那也不会另收费。
3、如果已付款了就可以让对方把剩下的退还就好了。
买方差价退回的步骤:
1、首先买家要端正个态度,不退差价是正常的。如果买了没拆的,也可以先退货,重买,就垫个运费。
2、退差价前也需要先询问客服能不能退,看看能够退多少钱。
3、确定可以退后,就要先确认收货。
4、在订单里面找到退差价的商品,注意是交易成功下面的栏。点击进入然后查看详细界面。
5、点击申请售后的按钮,进入到售后界面,然后选择仅退款的。
6、选择货物状态就是退款原因,输入退款金额。一般是退运费的,如果客服说了按淘宝客服的要求来,就递交后等待卖家来处理了。
淘宝点错了确认收货是不可以撤回的,因为,平台没有设置撤回按钮,但是,大家也不需要担心,如果收到货后,产品不满意,其实,还可以申请退货,当然,大家还可以联系商家,说明情况,这样更稳妥。
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