淘宝退款超时会自动退款吗?淘宝退款超时未处理怎么办?
2022-10-11 20:22:56 阅读(22155)
我们在淘宝购物如果遇到商品质量不好就会申请退货退款,不过有些用户在申请退货的时候,商家一直不受理,导致退款时间超时了,那淘宝退款超时会自动退款吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝退款超时会自动退款吗?
淘宝退款超时会自动退款的,淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时会自动退款。
淘宝退款,只要打开手机淘宝,点击我的淘宝,我的订单,选择需要退货的商品进入,退款,然后根据个人实际情况选择服务类型,货物状态,退款原因,最后点击提交即可。未发货的情况下,只要卖家同意退款会立即到账。已发货的情况下需将商品寄回,卖家确认收到商品时退款才会到账。
二、淘宝退款超时未处理怎么办?
淘宝退款超时未处理的话,你可以考虑一下,已申请淘宝客服的介入,一般如果商家是超时未处理的话,一般后台都会自动同意退款申请的。但如果是商家拒绝了你的退款,那么你也可以先和商家的客服联系。卖家申请淘宝介入流程:
1、淘宝买家在申请退货后,如果买家和卖家之间无法完成协商,那么就可以在买家拒绝退钱的时候直接对已买到的宝贝进行点击,进入以后对退款被拒绝进行点击,然后继续对要求淘宝介入进行点击即可。
2、如果是这一单买卖交易完成了要求售后,但是没有协商好,那么在卖家拒绝退钱后,直接进入到【已买到的宝贝】中,然后依次打开【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】就可以了。
总之当我们遇到商家不处理的时候,我们也不要担心,因为即使商家不受理超时了,系统也会自动退款的,但是如果商家拒绝退款,我们就可以申请淘宝小二介入了!
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