美国亚马逊退货时间有多久?如何降低退货率?
2022-10-10 11:56:31 阅读(10334)
在亚马逊平台购物了以后,如果对于商品不满意的话,可以直接申请退货,操作起来也非常的方便。那么美国亚马逊退货时间有多久呢?接下来的内容中为大家进行相关的解答哦。
美国亚马逊退货时间有多久?
亚马逊的退货周期最长是30天,自买家收到会后开始算起。如果是这个时间内的可以协商退货,超过这期限,那么肯定是不可以退的。
如何降低退货率?
1、产品描述真实准确,产品信息避免过度夸大
不要对产品夸大其词,提供更为准确的产品页面文本以及图片。
2、产品包装严密,避免产品包装有瑕疵
包装严密是为防止买家收到时是破损物品,也要避免产品包装有瑕疵,因为破损或者廉价的包装会让顾客怀疑产品的实际价格,特别是奢侈品和高价的产品要注意。
3、提供顾客良好的服务
如若买家退货,我们需主动与其沟通退货原因,能说服能补救的赶紧弄,定期做好退货原因统计,以便团队总结及针对性优化与防范。
4、设置"禁用"亚马逊将退货产品二次销售
亚马逊会将一些买家的货物重新销售。因为在亚马逊后台的物流设置——翻新设置,默认启动了,我们要调整为禁用,避免导致退货产品二次销售,导致顾客退货,或产生差评。
大家看完了以上的内容后,应该知道美国亚马逊退货时间有多久了,其实周期大概是30天,一般在这个时间内就可以直接去申请退货了哦,大家其实可以了解一下。
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