2022年天猫双11发货时效要求是什么?

2022-09-30 17:50:32 阅读(10275)

2022年天猫双11活动,对于报名者来说,大家出了关注活动玩法、要求之外,其实,发货时效也是商家们比较重视的,因为平台也会考核这块,所以,本次发货时效的要求具体是什么?大家不妨一起来瞧瞧。

2022年天猫双11发货时效要求是什么?

1.天猫订单

(1)2022年10月31日00:00:00-2022年11月3日23:59:59期间付款的天猫平台订单,须在2天内发货并确保单号有揽收记录;揽收后2天内须有更新记录;

(2)2022年11月10日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期间付款的平台订单,须在3天内发货有单号有揽收记录,揽收后2天内须有物流更新记录。

商家(虚类*除外)完成发货后需确保用户可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《物流时效管理规范》处理。因此,用户下单后,商家这边要务必尽早出货。

2.国际订单

(1)22年10月31日00:00:00-22年11月3日23:59:59期间付款的跨境电商保税进口订单,须在22年11月5日23:59:59前发货并确保单号有记录;

(2)22年10月31日00:00:00-22年11月5日23:59:59期间付款的海外直邮及跨境进口订单,须在2022年11月8日23:59:59前发货并确保单号有记录展示;

(3)22年11月10日00:00:00-22年11月14日23:59:59期间用户付款的跨境保税的订单,商家须在2022年11月16日23:59:59前发货并确保单号有揽收记录;

(4)22年11月10日00:00:00-22年11月15日23:59:59期间用户付款的海外直邮及跨境集货进口的订单,须在22年11月18日23:59:59前发货并确保有记录。

(虚类*除外)完成发货后需确保用户可在物流系统内查看到订单的状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《条款规则》“延发”处理。

3.定制、预售及其他特形等需与用户另行约定发货时间的以《物流管理规范》/《国际条款规则》规定为准。

4.活动期间若因疫情等不可抗因素影响,前述物流要求可能发生变化,相关调整将提前公告,具体点公告进行查询,请及时关注,避免延误。

2022年天猫双11发货时效要求基本上是在规定时间的48/72小时就需要有订单出来的消息,如果不符合要求,那就会收到平台的处罚,这对于商家来说也是比较害怕的,所以,这时候务必提前跟物流这边沟通好。

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