国庆节淘宝买东西多久到?有什么发货规则?
2022-09-19 13:34:37 阅读(10897)
国庆节马上就要到来,很多小伙伴们也在期待着国庆节的活动,对于各种商场也是一次大型的促销机会,那么对于网购平台来说,也是一次吸引买家关注的大型活动,那么国庆节淘宝买东西多久到?
一、国庆节淘宝买东西多久到?
国庆几乎每一个公司都会放几天假。一般情况是10月1至3号只下单,10月4号发货,具体发货时间要看商家的安排。国庆购买商品之前可以咨询下卖家的发货时间,以免不必要的纠纷。有的快递公司国庆也是要放假的。商家的发货时间,以快递公司揽件记录的时间为准。
购买之前可以咨询下发货,以免引起纠纷。有的快递也是要放假的。商家的发货时间,以快递揽件记录的时间为准,当然国庆有些地方可能会因为政策限制延后发货。
二、有什么发货规则?
1、定制、预售及其他特殊情形等的产品可以另行约定发货时间,天猫发货时间以卖家商品描述页面中的承诺为准。如果卖家未描述或双方未约定天猫发货时间,则需在买家付款后72小时内进行发货(在买家首次要求交付后的三天内,定制类产品需进行发货);如果卖家描述或双方约定的天猫发货时间不明确,则按卖家描述或双方约定的最低时限予以计算确定。
2、网店客服要谨慎承诺天猫发货时间,务必要在说好的时间点内进行发货,如有相关特殊原因要及时与买家沟通协商好。在大促期间要保证发货时间和天猫发货时间规则一致,及时更新好产品的描述也物流信息说明。
3、另外因为商品缺货,但没有及时下架的情况导致买家购买付款的情况,需要马上进行退款处理,并支持延迟赔付。超过天猫发货时间延迟发货的卖家则需要支付一定的违约金,最高不超过500元。
国庆期间淘宝店铺的订单量会大增,所以在发货时间上不能如往常一样快也是正常的,我们得需要耐心等等。对于比较着急的订单,你可以和店铺客服沟通看看哦。
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