tiktok做跨境电商怎么发货?方法是啥?

2022-09-13 15:09:52 阅读(10699)

在Tik Tok上玩短视频的用户还是非常多的,在有这么好的用户流量基础上,Tik Tok上的电商发展也是非常迅速的,所以在上面做跨境电商其实是比较好的,那么在上面做电商应该怎么完成发货呢?

tiktok做跨境电商怎么发货?

1、单件发货:

登录TikTok小店后台,在【订单-订单管理】中操作。订单各个状态说明如下:

(1)未支付:未支付订单平台会在15分钟、16小时分别提醒买家付款。如超48小时仍未付款,平台将会自动取消订单,并告知买家订单已被取消。

(2)待发货:

待发货订单中,如有“Cancellation requested”,代表买家发起了订单取消请求,商家需在48小时内作出响应(拒绝或接受)。 若超48小时卖家未作出响应,则该订单自动被取消。

用户已经支付,卖家需要在48小时内打印拣货单、面单,完成包裹打包并贴上面单。卖家线下自行联系快递公司或者采用自送的方式,在72小时内将包裹送到集货仓,即面单上的地址,或根据自身情况选择就近的分拨中心投递。

平台提供的是10*15的面单格式,只要包裹在集货仓入库,此订单会从“待揽收”自动移到“已发货”页签下。

(3)已发货:

包裹在集货仓入库,此时会由平台签约的物流公司,完成相应的运送及清报关。

(4)二次改派(投递失败订单):

Delivery can't be completed,对于2022.03.21(含)前下的订单,订单物流状态为“Delivery can't be completed”的12天内(含),卖家可向平台客服发起改派申请(每个订单支持改派一次)。

卖家可在【商家后台-帮助中心-创建新客服工单】,在问题详情中填写新地址的用戶姓名、电话、地址(精确到⻔牌号)、邮编。平台收到工单需求后,会在2个工作日内联系物流商派送包裹至新地址。后期的二次改派处理结果会更新到工单中。

(5)订单导出:

商家可根据条件筛选订单,筛选后点击“导出”。商家点击“导出”后,标红的为新生成的报表,点击“下载”。可导出最近90天内的订单;可单次导出15000条订单记录;订单商品清单包括的商品信息最全。

2、批量发货:

登录TikTok小店后台,在【发货-批量发货】中操作。

步骤一:批量打印

卖家准备好相应的热敏打印机及热敏纸。可对订单进行筛选,勾选需要打印的订单。目前最多可支持操作50个订单批量打印。

步骤二:批量发货

按照条件筛选订单,点击“批量发货已筛选的全部订单”。目前最多可支持操作500个订单批量发货。

在Tik Tok上做跨境电商的发货流程就给大家分享到这里了,其实现在做Tik Tok的商家这么多,有些本来是没有什么经验的,但是在做的过程中就积累了大量的实战经验,以后即便换平台做也是没有问题的。

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