亚马逊商品评论的类型有哪些?评论掉了怎么办?
每个电商平台对于产品都有一些数据的考核,比如说点击率,转化率,好评率等等,有一些新手卖家比较关注产品的评价情况,想要知道亚马逊商品评论的类型有哪些?
一、亚马逊商品评论的类型有哪些?
1、直评
直评就是买家不用购买产品就可以直接在listing页面留下关于产品的评论。有些人会直接给某产品上多条好评或者是竞争对手上差评,而从影响到部分权重问题,甚至影响产品的销售。
但因为乱刷直评的现象越来越严重,亚马逊也已经把直评的权重降低,并且严抓刷评,因此卖家们不用太于担心这方面的恶意操作,同时也注意避免刷评的行为。
2、VP评论
VP(Verified Purchase)评论就是亚马逊买家购买产品后,留下的真实客观的评价。VP评价又分为三钟:文字评价、图片评价、视频评价,
这类买家的评论可信度会更高、更有说服力,所占权重更高,所以VP评论经常会排到所有评论的前面。
3、VINE评论
VINE评论是亚马逊推出的一个计划,参与Amazon Vine项目的产品是由卖家提供给亚马逊VINE评论人的,之后他们会撰写客观评价,这就对产品本身质量产生了要求。因此VINE评论的权重更高。
二、亚马逊评论掉了怎么办?
综合来看,商家掉评的情况和数量是各不相同的,原因很多,但结果总是相似的,那就是影响产品的销量,进而影响listing的表现。
之所以会出现亚马逊测评,无法留评或者是掉评的情况,都是因为亚马逊平台监测出了评论的异常而导致的。要么是账号的权重还不够高,要么是账号存在风险,要么就是评论内容不符合真人买家的评论习惯。
1、确保评论内容,符合买家习惯,不要存在太多的夸赞语,不要太过于官方,太具有技术性。
2、收到货,不要着急进行评论,等待3-5天后再进行评论;
3、留评内容不要无意义,可以多从产品收货体验,使用感觉,操作过程,使用效果来进行,这样更真实,且不易被删评;
4、留评账号,不要具有太高的留评率,不要每单都进行留评,控制在30%左右即可,国外的买家不喜欢留评,所以是绝不可能有100%的留评率的;也不会所有评论都是五星好评。
5、若是拼单的话,建议多个产品只留一个评论,这样更真实。
6、不管是自养号还是找人进行真人测评,都要注意账号的权重和安全性,不要找那种短时间频繁进行测评的账号,也不要找长期在同一家店铺购买,或者是存在异于购物行为的账号进行测评。
亚马逊平台的商品评论有好几种类型,评价对于产品是很重要的一个数据,所以对于卖家朋友来说,需要做的就是想一些办法去快速提升产品的好评率哦。
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