手淘订单号码保护功能全面出现

2022-08-24 16:51:45 阅读(11382)

之前其实就有消息报道过,手机淘宝订单号码保护功能已经准备上线,但是,没有全面的开放,这次号码保护功能也是全面出现了,也就是所有的用户都可以透过号码保护功能来说实现自己的号码隐私设置。

手淘订单号码保护功能全面出现

据介绍,手机淘宝用户可在提交订单页的下方或者点击“我的淘->设置->隐私->保护”勾选开保护服务。

开通服务后,下单时收件人的真实号码将被隐藏,商、快递和买家间将通过系统生成的号码联系,交易完成半月后,该笔订单号自动失效。

页面信息显示,目前,部分商家和商品尚不支持保护服务,覆盖范围将逐步扩大。所以,在遇到了特殊的产品时,其实,不会提供号码服务,这种情况其实用户也要理解,毕竟,有时候平台也担心联系不上人。

关于如何判断是否支持保护这一问题,官方介绍称,不支持保护的商品将在提交页的下方不展示“保护”选项。因不可抗力导致,真实号会显示给快递员,以确保能联系到用户。

值得注意的是,开启保护后,商家和快递将通过专线号码联系收件人,不会影响包裹签收。若遇到号码保护相关问题,可在“消息”中搜索“我的小蜜”,官方客服会协助用户解决。

另外,从成功“提交订单”到“确认收货”期间,号码保护会一直有效。号码保护服务是平台为用户提供的隐私保护服务,费用由淘宝承担。因此,大家即便是开通了这个功能,那也不需要自己付费,平台这边会帮助大家出这笔钱的。

淘宝还指出,关闭功能将对用户的新单生效,关闭前支付的单仍享受保护服务。所以,如果是想使用此功能的朋友们是可以开通的,开通后大家下单基本上就会呈现号码保护的状态。

据了解,早在2去年7月,淘宝服务市场就曾发布公告,宣布对涉及用户个人敏感信息采取加密、去标识化等措施,第一轮升级涉及订单处理、仓储物流类应用。

手淘订单号码保护功能这次上线后,其实,用户就可以根据自己的需要在下单的时候设置号码保护,这样可以避免商家和快递有时候不必要的骚扰,对于注重隐私的朋友来说,其实,这个功能确实是可以很好的帮助到各位。

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