淘宝退款成功为什么钱没有到账?多久到账?
2022-08-23 21:46:46 阅读(50050)
现在很多小伙伴们在淘宝都会购物,那么购物的话肯定是会有售后的问题的,大家一定要售后问题就会去协商处理,或者是退款,那么淘宝退款成功了为什么钱没有到账?
一、淘宝退款成功为什么钱没有到账?
出现这种情况有三种可能:
1、一般来说淘宝退款都是原路返回,但是也不排除存在退回路径错误的情况,可能退回了支付宝等其他账户。
2、网络延迟或系统故障升级等不可抗的自然因素,导致退款信息无法及时更新,可能要一到两个工作日的时间。
3、如果是银行支付的话,那么退款的时候可能会受到银行或支付机构的影响而延迟到账,与收单机构处理存在一定的时间差。
二、淘宝退款要什么时候才可以到账?
1、如果订单已付款,商家未点发货,这个时候直接申请淘宝退款,商家同意就退款成功,商家不理会的话系统自动在2天内退款成功。
2、如果只是商家点击发货,但用户并没有收到货,要申请退款的话,商家点击同意才会退款成功。卖家不做操作的话,自动退款要7天,如果商家拒绝退款,消费者要申请维权,维权成功后可以退款。
3、如果是订单已付款,商家已发货或已经收到货了需要退款,同样商家同意就退款成功,商家不操作自动退款要15天,要是商家拒绝退款,消费者也要申请维权,维权成功后可以退款。
4、已收到货后申请退款,用户信誉良好,申请退款后填物流单号,淘宝会急速退款,具体的资金由淘宝先垫付。
淘宝退款成功了钱没有到帐的话可能是有一些延迟,并不是说一退款成功钱你会立马到帐的,所以说大家还需要多等待一段时间,如果超过了三个工作日还没到帐,大家就可以去询问一下客服。
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下一篇: 淘宝退款怎么撤销退款申请?有哪些情况?
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