品牌价值如何提升?有哪些技巧?

2022-06-18 13:37:46 阅读(8085)

品牌是非常重要的,大家把自己的产品做成品牌,同时品牌的口碑非常不错,名声也很响亮,这就是无形的价值,但绝大多数的小伙伴们创业时都没有注重品牌价值,品牌价值如何提升?

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品牌价值如何提升?

1、名誉价值

品牌文化可以提升客户对服务的质量信任度

从经济学的角度来看,品牌是名誉的容器。因为服务需要具备现实可使用的特性,因此就会产生风险,比如服务不到位,比如与品牌描述不符等。客户在购买时会承担风险,尤其是那些需要在未来使用,在购买时无法评估质量的服务。而且,有时候这种风险是巨大的,比如在进行家居设计的时候,客户需要考虑长达数十年中的居住体验情况。因此,当这类服务本身就有风险时,客户通常愿意通过付费来降低风险。而品牌,将对客户产生一种信号,让客户愿意去相信它的质量和可靠性。过往的服务体验,无论是成功还是失败的,都会变成故事的一部分,并且继续以故事的形式传播开来。

2、关系价值

品牌文化塑造关系认知

一旦客户对你的品牌价值产生信任,就会视你为长期的合作伙伴,相信你不仅会在当下,也会在未来提供可信任的表现。而这种信任,将会被包含在品牌故事里,配合着图像,故事和关联性进行传播,传达出品牌公司可以被信任来应对未来发生的事。关系价值将会逐渐积累。例如,当你听到这样的故事,“某设计公司的设计师在婚礼前1小时还在帮客户解决问题。”, 它将成为这个公司品牌文化被广泛接受的一部分,那么它的社会价值就会增加。客户在没有任何证据的情况下,会先假定这个设计公司会加倍努力确保其方案按期运行。

3、体验价值

品牌文化构建消费者体验

从心理学角度来看,品牌作为一个认知系统,突出了产品能够为客户提供的特殊的利益。这种认知系统引导客户选择相应的产品,并且塑造了他们会享受到的体验。为了帮助客户能做出有效选择,品牌的启发式价值经常发挥作用,节省了客户搜索信息,处理信息的时间成本。因此,公司经常会在某一些单一产品的品牌故事中,会强调对某一方面特别有效,直接将客户带进自己的故事中。例如宝洁公全部洗涤剂品牌阵容中,不同品牌对应的不同效果,有全面清洁的,有去除顽固物质的,有环保不伤手的。

4、符号价值

品牌文化表达价值和身份

品牌还充当着表达价值观和身份的符号。从历史上看,人类依赖他们的物质文化,比如宗教符号,衣服,房子,文物等,作为价值观和身份的具体标记。而如今,品牌已成为表达身份,生活方式,政治理念等社会身份的有力标识。他们希望通过品牌的特性,来表达自己的情绪,激进的,创造力的,自由的,美的,当这种符号价值在品牌文化中占主导作用时,往往会对其他3种价值产生巨大的影响,包括对整个社会的影响。

想要提升自己的品牌价值,就要知道自己的品牌到底有哪些价值,大多数的品牌文化都由这4种价值所组成。每一种价值都有可能成为主导,成为战胜竞争对手的主要原因。

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