抖音小店处罚太严重吗?哪些是违规行为?
2022-06-17 19:26:48 阅读(9657)
俗话说无规矩,不成方圆。抖音小店虽然门槛很低,但是加入都抖音小店也是需要遵守规则的,不然什么店铺扣分,店铺违规统统都来找你,那抖音小店处罚太严重吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、抖音小店处罚太严重吗?
抖音小店处罚还是很严重的,建议商家要想运营好店铺,一定要遵守平台规则,不要违规!
二、哪些是违规行为?
1、违背服务承诺
发货超时:就是商家未按承诺的发货时间进行发货与订单号的上传,该处罚每出现一次会扣除保证金10元。
退款超时:就是上传物流信息开始7日内未退款,或者签收48小时未退款。每出现一次扣除保证金100元。
换货超时:指消费者寄回物件开始,商家未按时更换有效的订单号,每出现一次该情形,扣除100保证金。
补偿、退赔超时:未能按时履行补偿的每出现一次扣100元。
补发货超时:商家发货错误,未能按时更换有效物流单号,则每一次扣除保证金100元。
2、商品发布违规、质量违规
发布违规包括: 滥发信息、虚假宣传、不当使用他人权力、发布混淆信息、发布违禁商品、发布非约定商品、出售假冒/盗版商品等。
质量违规包括:商品标识不合格,感官质量不合格,材质成分不符;假冒伪劣成分等。
会直接被封禁产品,并积累违规积分,严重者扣除保证金。
当然还有扰乱平台秩序违规,比如商家提供虚假资质材料,违背交易流程、虚假交易等,这些都是会给店铺带来惩罚的,而这些惩罚轻则扣分,重则封店,所以在抖音开店,一定要遵守规则,不要违规!
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