亚马逊odr不能超过多少？亚马逊ODR超标了要怎么做？
2022-06-12 10:56:09 阅读(11089)
账号ODR超标准审批需要多长时间事实上是沒有正确答案的，时间实际看亚马逊的跟踪解决进展而定。一般来说，亚马逊odr不能超过多少?接下来的内容中为各位亲们进行相关的介绍。
亚马逊odr不能超过多少?
订单缺陷率(ODR)不能超过1%。
订单缺陷率(ODR)是衡量您提供良好买家体验能力的主要指标。该指标涵盖在给定的60天时间段内存在一种或多种缺陷的所有订单占订单总数的百分比。
三种类型的ODR：负面反馈率;亚马逊商城交易保障索赔率;信用卡拒付率。
亚马逊的政策规定，卖家应维持低于1%的ODR，这样才能在亚马逊上销售商品。高于1%的ODR可能会导致账户停用。
亚马逊ODR超标了要怎么做?
1.提高自身素质，减少差评
一旦卖家因为差评率过高而导致的ODR超标，就应当从店铺自身上寻找原因。造成差评的原因，最主要也就是产品质量、产品描述是否属实、以及物流等方
2.保证物流时效，降低A-Z投诉率
亚马逊保障条款是美国亚马逊为了保证货物送达状态以及准时送达所设定的，由此可见，要降低A-Z投诉率必须要先保证商品能够准时运达。
3.注意细枝末节，避免拒付
客户拒付，一般情况下是发现货不对板或是未收到货物。
总而言之。亚马逊odr千万不能超标，odr如果超过1%，就算超标严重。然后亚马逊会马上来审核你的店铺，严重的话甚至会移除卖家的销售权限。到时可能会带来严重的影响。
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