闲鱼冻结资金可以退回买家吗?怎么解冻?

2022-05-11 17:10:42 阅读(7390)

虽然大家都知道闲鱼平台上面的规则,没有淘宝平台上面的全面保障,但是也是可以保护一部分的权益,有一些朋友想要了解的是,这个闲鱼冻结资金可以退回买家吗?

闲鱼冻结资金可以退回买家吗

可以申请退款。资金被冻结的目的就是为了保障消费者也就是买家的订单资金安全。在闲鱼上卖货这么多年,这种情况也都遇到过,资金被冻结的原因主要就是针对一些高风险商品,短时间确认收货,物流异常等订单。一般会冻结 3天或者15天,这期间买家没有投诉或者被骗等情况,到期后会自动解除,不会影响店铺正常经营。

闲鱼的钱被冻结是为什么?

1、在闲鱼上进行的订单存在交易风险,冻结的目的是为了保障买家后续可能发起的维权要求。从历史的数据看,只有极少数卖家的少部分订单会遇到冻结资金的情况。所以只要是诚信经营贴心服务的好卖家,商品质量没出现过重大的问题,是不会被冻结资金的。

2、还有一种可能是大家在闲鱼交易时,涉及了违反平台规定的操作,比如说交易过程中出现了敏感词语等因素,淘宝为了保护消费者权益介入监管,临时进行了资金冻结。

3、最后一种情况是存在收款太快的情况,比如说当天卖当天收,也不填写发货的单号,写的是见面交易。这种情况可能会被判定为虚假的交易,或是被判定为诈骗等。如果一个账户里,经常出现这样的订单,那么用户的闲鱼资金就会被冻结,这也是为了保障大家的财产安全,所以卖家不可以太快的收款。

只要是违规行为,大家可以通过打电话给闲鱼客服处理情况哦。重要的是要跟买家沟通好,接电话以及是否愿意帮你解冻资金!

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