闲鱼恶意举报一直联系不上对方怎么办?处理严重吗?

2022-05-11 13:22:29 阅读(5582)

闲鱼也是阿里旗下的平,他是二手交易平台,如果大家有二手物品进行交易的话,可以选择在这个平台操作,有的时候会遇到恶意举报的情况。闲鱼恶意举报一直联系不上对方怎么办?

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闲鱼恶意举报一直联系不上对方怎么办?

如果联系不上对方就上传截图证明自己联系不上投诉人。

处理严重吗?

会根据投诉以及凭证来判定。如果判定为用户输,不会产生影响。如果判定结果为店主输,则根据投诉的类型进行不同程度的处罚。因此,就看最终的投诉问题到底是不是踩线严重。

违承诺的,扣四分:

1、判定确实应该承担破损补寄、品质承诺等服务承诺,但拒绝承担的。

2、交易订立过程中承诺给予发票等之外的物品,但实拒赠与的。

3、过程中承担发货或退换货的运费,但实际未履行的也要扣分。

被投诉不处理有什么后果?

一次两次被投诉不会对号有影响,但如果多次被投诉,审后确认认为有违规会被禁售,甚至封号。所以上面卖东西的按照它设定的规定办事,不然很可能会被封号,如果想要正常的卖,那作为店主,不要去随意挑战平台的底线,不然封是分分钟的事。

如果被限制发布通常是多久?

限制时间是15天,具体可以向淘宝云客服进行咨询。

第一,如果在咸鱼发布了商品,那么就不是买家了,阿里会在未加声明前默认你是卖家,需与遵守规则。

第二,如果发布商品,切记要有凭据,比如发布桌子,如被投诉了,而你又没有凭据,那么就做好账户被封的准备。但是有点要注意,凭证还得是半年内的,也就是说如发布的购买超半年了,就做好被投诉然后申诉失败的准备。

第三,在发布商品时,不会说什么不能发的,但是需要注意的是确实有许多东西是不能发的。

第四,有些人就因为不了解情况发布些违禁品,比如锅盖或者啥的导致被禁。因为不需要太严的验证就能进,所以很多人都会用闲鱼发布,发布商品,就要小心,很容易违规。

如果,闲鱼买家投诉卖家具体的处理,平台会根据买家的投诉内容进行核实,看具体的原因,然后根据这个结果来对卖家进行处罚,但是要说是不是特别严重,就看违规程度来定了。

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