速卖通提前放款要多久开通?有什么注意事项?
2022-04-15 14:50:00 阅读(9173)
每一个电商平台都有自己的规则,速卖通也是如此。新手在速卖通开店,肯定会很多的地方是不清楚的和需要注意的地方。那么速卖通提前放款要多久开通?
速卖通提前放款要多久开通?
速卖通提前放款一般是发货后3-5天会开通。订单交易结束时间(买家确认收货/超时)小于等于30天,保证金释放时间在卖家发货后第30天;订单交易结束时间(买家确认收货/超时)大于30天小于等于60天,保证金在订单交易结束时间点放;发货超过60天订单未结束,在卖家发货第60天释放保证金。
有什么注意事项?
1、不要一味美化产品的图片,如果有瑕疵或不足,要在照片中体现出来。产品描述尽量清晰简洁详尽。
2、对于物流速度问题,虽然大家都很清楚,发出去的货就像泼出去的水控制不了,可是客人着急了还是会找我们,就像我们在淘宝买东西一样,快递的问题最终还是会转移到卖家身上。
有两点我们可以做得更好,一是在发布产品的时候以表格的形式注明各个国家、各种运输方式大致需要的时间。二是发货后要及时告知客人,方便客人跟踪信息以及预计到达时间。做到以上两点,当物流有轻微延迟的时候,客人也容易表示理解。
3、及时沟通,首先是主动沟通,发货后要及时主动提醒。然后是被动沟通,已成交的客人的站内信和留言要及时回复。最后可以每个周六做小结,抽出一点时间去跟进一下发出去的货物,有异常的情况要记录下来并及时告知客人,这样也能避免纠纷。
4、多买些包装辅助材料,如塑料袋、泡泡袋、泡泡膜、质量好一点的封箱胶、硬度好的纸箱。这些辅材都是小投入大回报,值得投入。
速卖通成功开通之后,大家就要好好运营店铺了,及时优化店铺给店铺做推广,并且在售后方面也要重视,这样才能运营好速卖通。
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