花呗周卡怎么用不了?可以申请退回吗?

2022-04-06 15:23:36 阅读(7093)

花呗周卡是给花呗用户提供折扣优惠的卡,对于经常使用花呗的用户来说,有了花呗周卡,其实,能够省下不少钱,但是,有用户也反馈说自己的花呗周卡,目前用不了,那到底是怎么回事?下面就来说下。

花呗周卡怎么用不了?可以申请退回吗?.jpg

一、花呗周卡怎么用不了?

1、每7天才可以在花呗页面上购买一张花呗便利店周卡,购买以后应该是发7个支付宝红包到你支付宝卡包,这种红包有时间限制,每天只能使用1次,还有使用的限制,只限指定城市的这些便利店使用。

2、 如果享受周卡优惠的交易发生退款,仅退还用户实际支付的金额,已消耗的优惠资格不再补偿。购买周卡后,删除无法用及退还。

3、 其他说明:如用户出现不正当行为,将被撤销优惠资格,并可能被追责。

二、可以申请退回吗?

是可以的。打开支付宝-我的-客服。在对话框输入人工客服,然后跟客服说买的花呗周卡没用,要求退款,客服会给你退的。

三、花呗退款到账时间分两种情况:

1、未发货,如果店家还未发货,申请退款,退实时到账,不过该退只会自动抵消未出账订单,没有现金退回。

2、已发货,需要你收到货后,申请退款退货,然后将商品寄回,收到退货就会处理退款,会在24小时内到账,抵扣已出账单。

另外,如果具备极速退款权益,那么,花呗退款是即时到账。退款是原路退回,只有当你把账单还清后,退款才会退回余额。

退款查询路径:支付宝花呗--我的账单--退款,退款记录会提示退回途径:已退回额度、已退回*月账单、已抵扣*月未出账单。

退款是原路退还的。如交易产生退款,款项将退回至实际付款人的账户余额、卡等原支付渠道。买东西发生退款分为两种情况:

1、付款后取消订。如果是在确认前发起退款,退回的款项会用于恢复当时使用所消耗的额度,这笔花呗将不会产生账单,也就不需要做还款的操作。

2、确认收货后发生退款。如果用花呗在淘宝和天猫上买东西,付款时选花呗为付款方式即可,那么要是不买了,到底买东西退款后钱到哪?用买东西退款分为两种情况:

1)用蚂蚁花呗付款,订单成交,但未发货状态。选择订单以后,款项退回到当时使用花呗消耗的额度。此笔消费不会产生账单,不需要还款。

2)已发货,且确认收货了。可以通过沟通,如果不同意,可以通过维权操作。退回的款项优先偿还花呗欠款。如果欠款还清,将退回到余额中。

花呗周卡用不了的情况几种,大家要先看下只是哪种情况?然后再来找对应的解决措施,不同的情况,其实解决的方式是不同的,当然,如果是确实平台的原因造成的无法使用,大家也可以申请退款。

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