支付宝投诉中心是24小时的吗？举报成功有什么用？
2022-04-05 08:29:59 阅读(15212)
我们在使用支付宝软件的过程中如果有遇到什么问题，都是可以去联系支付宝客服解决问题的哦，有的时候有些纠纷难以处理，这个时候可以去进行投诉哦，支付宝投诉中心是24小时的吗?
支付宝投诉中心是24小时的吗?
不是的。支付宝举报成立一般是在24小时或者48小时内就会处理成功的。具体如果想要加速或者说想要咨询的话，你也可以在线咨询一下支付宝客服。
举报成功有什么用?
支付宝举报成功的作用为:举报对方如果是欺诈类型，则需要提交证据，平台会对对方的支付宝账号进行冻结。如果是一般的举报，支付宝官方会对个人账户进行限制收款处理，也就是只能消费，没有收入。如果举报成功，支付宝收款者需要进行认证解冻，但如果存在真是诈骗投诉，则可能会永久冻结。
支付宝举报过程：
1. 首先在手机中打开支付宝，在顶部搜索框中输入支付宝举报中心，点击进入应用。
2.在支付宝举报中心中，找到“我要举报”选择需要举报的类型，点击“欺诈骗钱”举报。
3.在举报页面根据事实情况，选择钱是否已经支付给对方。
4.找到需要举报的订单，选择所举报的交易。
5.选择对方用什么方式欺诈骗钱，如果没有，就选择“其他其他方式”。
6.选择具体的其他方式，如果没有选择“其他”。
7.选择与对方进行交流聊天的方式，并以聊天截图作为日后证据。
8.详细描写被欺骗的过程，上传被欺骗的证据如截图，短信记录等。点击同意投诉并提交，即可完成投诉。
在支付宝软件中，智能客服是每天24小时都在线的，但是如果要联系人工客服的话，那么需要在规定的上班时间内去联系，在其余的时间的话是没有人工客服来帮助各位支付宝用户们解决问题的。
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