支付宝余额被冻结14天怎么办?能提前解冻吗?
2022-04-04 08:34:54 阅读(19735)
支付宝软件里面的功能有很多,其中有余额宝的功能,各位支付宝用户们可以把钱存入余额宝中,这样就可以获得一定的收益了。有很多的支付宝用户表示自己的余额被冻结。此刻应该怎么办?
支付宝余额被冻结14天怎么办?
支付宝余额被冻结可以解冻,具体时间要看是因为什么原因被冻结的。
1、如果因为提现被冻结,提现过程结束就解冻,钱自然到了对应的银行卡中,时间在两天内。
2、如果因为身份未认证被冻结,需要上传资料、完成身份认证才可以解冻。时间在一周内。
3、如果因为违规被冻结,那只有申诉了,若违规情节严重就无法解冻。
解冻等待期长吗?
可主动联系在线客服申请解冻,至于能否解冻成功,看具体情况而定。出现这种情况可能是因为:
1、要是没有实名,那么,完成便可解冻。
为了安全起见在他人给自己转账时,如果没有进行认证,那么这个钱就会变成不可用的余额,也就是冻结了。首先进入账户,然后在自己头像的部分,就进入个人信息的页面就。接下来就把自己的信息完善,上传证件照片和人像照片等。
2、如果是退款,只需等待系统处理。
3、如果是因为分期被冻结,需要还款完了才能解冻。
4、要是因为账户有安全风险的问题,需要解除风险后自然可以解冻。
5、如是因为有不好记录的原因,相对较难解决。
6、正在提现,我们将余额提现到银行卡里,都会需要时间,那么在这段时间里余额也是不可用的,这种情况只要等提现到账就好。
7、余额转进相应的账户,是无法直接从里面提现到银行卡里的,这个时候需要先转回到余额里才可以用。
关于开头提出的问题在以上的内容中已经进行了介绍,各位支付宝用户们如果发现自己的余额被冻结了的话,是可以参考以上的方法去解决问题的,其实一般只会冻结14天,时间到了会自动解冻。
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