闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办?退款原因选什么好?
2022-03-18 13:49:23 阅读(40085)
在闲鱼平台上我们也是可以淘到物美价廉的商品的,而且闲鱼平台也是支持退货、退款的,但还是会有卖家拒绝买家的退款,那买家申请闲鱼退款被卖家拒绝时应该怎么办?
闲鱼毕竟跟淘宝性质不同,二手平台大多都是非职业卖家,所以肯定也不想被人付款退款的耍着玩,但是你真的很诚恳的解释了,他还是迟迟不给你退款的话,可以找闲鱼客服“闲小蜜”联系处理此问题。
如果他发货了,金额不大的话就算了,当个教训下次买东西考虑好再下单,金额大的话,在你不愿意的情况下他还是给你发货,可以选择给快递公司打电话原路退回,若跟你扯皮还是可以找客服解决,涉嫌强买强卖。
闲鱼上退款无非两种情况:
1、经协商,双方同意只退款或退款退货,退货运费一般由退货买家支付;
2、双方协商失败。买方提出退款申请,并要求干预。经过一到几天,大众评审——淘宝判断中心或者淘宝客服决定是否可以退款,如何退款,运费谁出等。卖家收到货物后,如果认为货物无误,同意退款,返还给买家支付宝。
如果收到的商品有问题,卖家拒绝退货,商品详情与卖家公布的不符。申请退款退货后,卖家不给退货就申请介入。然后提交证据,让大众评审来评判。
淘宝根据买卖双方的约定和描述来判断闲置商品的纠纷解决方式。如果因为没有描述清楚商品的实际情况而产生纠纷,淘宝支持退货退款处理,来回运费由您承担。
退款原因选什么好?
你要纠结的不是选哪个理由。而是拍个十几二十张能显示产品问题的照片,同时截图所有聊天信息和订单信息。
卖家既然答应退了,其实那里选啥选项没必要,反正他反悔直接工作人员介入就行了,我上面提到那些证据搜集好就行。
在闲鱼上被拒绝退款的时有发生,大家在闲鱼购物时,不能光看商品也要看卖家的信用程度,这样当遇到问题的时候,处理起来也会更加省事一些。
推荐阅读:
下一篇: 天猫国际直营为什么便宜?可靠吗?
相关阅读
拓展阅读
微信和支付宝是我们日常生活中最常用的两个支付工具。当我们需要向他人转账时,有些人可能会问,微信转支付宝是否需要支付手续费呢?下面我们来探讨一下这个问题。
2024-04-23 12:09:32 阅读(4700)
要使用支付宝进行付款操作的话,是需要绑定银行卡的。国内用户使用支付宝只需要绑定国内银行卡就行。如果是国外用户,则需要绑定国外银行卡。那支付宝怎么添加国外银行卡?
2024-04-19 12:53:18 阅读(5217)
对于线上购物,用户只需在支付时选择支付宝,就可以通过账户余额、绑定的银行卡或花呗等方式进行支付。在支付宝中最基本的操作之一就是充值。那么,支付宝充值是什么意思呢?
2024-04-18 11:53:27 阅读(8913)
支付宝的母公司是阿里巴巴集团,而阿里巴巴的创始人马云曾是支付宝的创始人和主要股东。然而,随着时间的推移,支付宝的所有权和管理层发生了变化。那支付宝现在谁是老板?
2024-04-17 12:45:20 阅读(6046)
蚂蚁花呗的借呗功能可以满足用户的短期借款需求。然而,如果因为各种原因无法按时还款,蚂蚁花呗借呗可能会采取法律手段起诉用户。如果你收到了蚂蚁花呗借呗的起诉通知,应该如何应对呢?
2024-04-16 11:50:08 阅读(8690)
在日常使用支付宝进行支付和转账的过程中,偶尔会遇到一些系统异常问题。这可能包括网络连接问题、账号登录错误、支付失败等。那支付宝系统异常解决方案有哪些?
2024-04-15 12:35:25 阅读(9313)
支付宝之前是由蚂蚁集团(Ant Group)全资拥有和管理的。蚂蚁集团是一家中国领先的科技金融公司,旗下拥有支付宝、蚂蚁财富、花呗等众多知名互联网金融服务品牌。那支付宝现在是被谁接管了?
2024-04-12 12:02:22 阅读(5579)
在闲鱼平台上,用户可以成为其他用户的粉丝,并查看其发布的商品和动态。然而,有时候用户可能希望保护自己的隐私或限制特定用户对自己的关注和查看。那么,闲鱼粉丝怎么不让别人看?
2024-04-11 12:22:13 阅读(6735)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索