抖音免费申样卖不出去需要退回吗？有争议怎么处理？
2022-01-22 15:57:21 阅读(26792)
如果我们的抖音账号有一定的粉丝量，可以去和商家谈合作，帮助商家带货赚钱。抖音上面有免费申请样品的活动，申请成功之后，要帮忙带货。如果产品卖不出去，样品是否要退回呢?
一、卖不出去需要退回吗?
抖音创作者未完成履约或选择“中止交付”的，可与商家就“样品商品处理”、“退回样品的运费”进行协商。
(1)协商未达成一致或商家主张样品需退回的，创作者需退回样品商品，未依约退回的，视为“未履约”。
(2)协商未达成一致或商家主张由创作者承担“退回样品的运费”的，创作者需承担退回样品的运费。创作者未承担退回样品运费的，视为“未履约”。
(3)因创作者试用、体验商品造成商品包装拆封的，商家不得以创作者退回的样品商品已拆封、影响二次销售等原因拒收样品或向创作者索赔。创作者恶意破坏或有理由认为创作者恶意破坏的，双方可自行协商处理，或通过法律途径解决。
二、和商家发生争议怎么处理?
1、争议处理原则
商家与创作者就样品服务发生争议的，双方可协商处理。协商无法达成一致的，本规定有约定的，适用本规定。本规定未约定、约定不明的，可参照《售后争议处理总则》等平台规则处理。平台规则未有约定的，双方可进一步协商或通过法律途径解决。
2、商家发货争议
商家需在规定时限内审批创作者的申请并发货，且需在发货后督促物流公司更新物流揽件信息，因商家超时处理或物流原因造成的损失，由商家自行承担。
事实上，带货并没有那么简单，如果产品卖不出去，样品一般是需要寄回的，不过，寄回的运费问题，大家要协商好。如果发生了争议，也可以请平台介入来解决问题。
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