抖音商家运费险如何关闭?商家怎么看订单?

2022-01-05 13:53:40 阅读(11623)

抖音商家开通运费险是自愿的,也是需要卖家付费的,开通抖音运费险虽然促进消费者下单,但是却也增加了产品的退货率,那商家若要关闭运费险,该如何关闭?

先进入抖店后台-店铺-商家保障中心-点击详情-退出保障,选择退出原因,运险费就会失效。

抖音商家运费险如何关闭?

很多商家之所以关闭运费险是因为运费险导致了退货率高,那商家如何降低退货率呢?

1、产品质量上是否合格。

如果是因为产品本身的质量问题而退货,那么此时就要升级产品本身了!例如产品过薄,或者某个位置材质不合适等等!对产品升级后,自然就会减少退货了!

2、详情描述是否属实。

当客户收到产品后,发现与自己想要的功能不同,这种情况下,需要升级详情页面,将详情做个详细的说明!客户在购买前已经清晰知道产品的使用方法,退货也就相对减少了!

3、功能不是需要的,买错。

这种情况相对少见,但是对于一些技术性的商品,还是存在的!客户因为不明白,所以将买错,导致退货!

解决方法:客户如果不清楚产品,有些客户会在订单中做些备注,发现时会查看到备注,发现产品与备注不符或者有问题的订单,可及时 与客户沟通,并更换正确的产品!

4、对产品的期待超过期真正的价值。

售前为了将产品销售出,将产品夸大,让客户对产品的质量功能使用等等产生了高于产品本身的期望,当收到货后,发现并非是客户想要的那种,自然就会退货了!

解决方法,以客户的实际需要来介绍产品的卖点,以产品的实际材质 的优点或者的优点来介绍产品,不要夸大,要真实!

商家怎么看订单?

1、下载抖店APP,进入后登录账号。

2、进入首页,点击进入【订单管理】即可查看订单。

3、点击【今日业绩】还可查看订单数据趋势。

商家开通运费险是导致退货率上升的一个因素,但是当退货率高时,大家还要分析下是否是产品的问题、服务的问题还是产品描述的问题等等导致的,要不然把运费险关掉了,退货率未必就能降下来。

推荐阅读:

抖音小店评论可以关闭吗?怎删除差评?

开通抖音小店有什么好处?怎么获得流量?

抖音小店收入要交税吗?怎么收税?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
从抖音矩阵账号准备,如何低成本制作视频以及在进行内容制作时,如何高效运作批量账号等大家比较关心的话题,给你一一讲明白。
2023-12-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
抖音,这个短视频平台已经深入到我们生活的方方面面。然而,不少用户却遇到了抖音账号被突然封禁的情况,这让他们感到十分困扰。那么,抖音封号怎么才能解开呢?
​抖音提供了私信功能,让用户可以通过发送消息与其他用户进行沟通和交流。然而,当我们在抖音上发送消息时,我们是否能确定对方能够看到这些消息呢?
2024-04-21 13:46:43 阅读(28721)
作为全球最受欢迎的短视频分享平台之一,抖音吸引了数亿用户。然而,你可能会注意到,在抖音上进行的评论通常只能由双方进行查看和回复。那么,为什么抖音的评论只有双方能看见呢?
​在使用抖音时,有时候用户可能会遇到被封禁或禁言等问题。如果需要进行人工申诉来解决问题,那么该如何操作呢?接下来我们来看一下人工申诉的操作步骤吧。
抖音红包活动是吸引用户参与和增加互动的重要方式之一。然而,有时候用户可能会遇到抖音账号正常无法抢红包的情况。那么,这是怎么回事呢?
在使用京东购物的过程中,有时我们可能会遇到一些特殊情况,需要拒收快递。那么,接下来就让我们了解一下京东快递如何进行拒收流程。
企业行政处罚是指政府对违反法律法规的企业进行的惩罚措施。在执行行政处罚时,是否需要企业负责人或相关人员亲自签字呢?
在使用抖音的聊天功能时,我们有时会发送消息后觉得不妥或者想要撤回消息。那么,抖音撤回消息后,对方会收到提醒吗?
抖音作为中国最受欢迎的短视频平台之一,拥有着庞大的用户群体。很多人都希望能够在抖音上获得更多的关注和粉丝。那么,抖音粉丝涨到1000容易吗?
抖音拥有着庞大的用户群体。有时候,我们可能会遇到冲突账号的问题,即自己的账号与其他人的账号发生了重复或冲突。在这种情况下,我们需要采取措施来删除冲突账号。
热门文章
推荐阅读
最新专题