抖音小店怎么退货?规则是什么?
2021-12-29 21:06:40 阅读(12254)
抖音平台除了可以刷视频之外,其实也慢慢开拓了电商业务板块,比如说抖音小店等等,有一些朋友在抖音平台上面下单了,收到货之后,想要退货,那么抖音小店怎么退货?退货规则是什么?
首先打开进入手机上的抖音软件,然后点击页面底部的消息,下一步点击消息页面里的购物助手,随后再点击页面底部订单物流。
紧接着查看订单详情,接下来点击申请退款,然后选择退款原因并点击底部的提交。
发货后极速退款的退款流程如下:
(1)消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。
(2)触发极速退款:进入发货后极速退款流程,若订单满足发货后极速退款服务条件,将会触极速退款。
(3)平台介入:商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准,可保留证据提交说明,并拒绝退款,拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单,由平台客服对纠纷单进行判责。
(4)平台向消费者追缴:经平台客服判定为消费者责任的订单,平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。
(5)商家将退货退还至消费者(消费者责任):商家收到退货后如果该商品不符合退货标准,商家提交凭证拒绝退款后,且经平台判责为消费者责任的订单,商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。
(6)平台扣除商家货款:经平台客服判定为商家责任的订单,平台按规则扣除商家订单对应货款。
七天无理由退换是保证不影响二次销售的前提下进行的,交建议您与卖家协商交流,并说明愿意,卖家基本都愿意帮你换货,邮费协商淘宝卖家经不起差评的折腾。
推荐阅读:
上一篇: 抖音企业号卖产品需要交税吗?交多少?
下一篇: 淘宝如何破第四层级?有哪些方法?
相关阅读
拓展阅读
抖音,这个短视频平台已经深入到我们生活的方方面面。然而,不少用户却遇到了抖音账号被突然封禁的情况,这让他们感到十分困扰。那么,抖音封号怎么才能解开呢?
2024-06-02 07:18:51 阅读(7170)
抖音提供了私信功能,让用户可以通过发送消息与其他用户进行沟通和交流。然而,当我们在抖音上发送消息时,我们是否能确定对方能够看到这些消息呢?
2024-04-21 13:46:43 阅读(28720)
作为全球最受欢迎的短视频分享平台之一,抖音吸引了数亿用户。然而,你可能会注意到,在抖音上进行的评论通常只能由双方进行查看和回复。那么,为什么抖音的评论只有双方能看见呢?
2024-04-21 13:39:27 阅读(14426)
在使用抖音时,有时候用户可能会遇到被封禁或禁言等问题。如果需要进行人工申诉来解决问题,那么该如何操作呢?接下来我们来看一下人工申诉的操作步骤吧。
2024-04-14 13:35:03 阅读(11223)
抖音作为中国最受欢迎的短视频平台之一,拥有着庞大的用户群体。很多人都希望能够在抖音上获得更多的关注和粉丝。那么,抖音粉丝涨到1000容易吗?
2024-04-10 15:38:19 阅读(13891)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索