淘宝登陆不上怎么办?有哪些原因?
如果我们想在淘宝上购物,就需要注册一个账号,并且要绑定好自己的支付宝。不过有些小伙伴会出现淘宝登录不了的情况,那么淘宝登陆不上该怎么办?
有哪些原因?
1、首先,自己手机里面的淘宝APP里面的程序或者是代码类出现了错误,这是非常容易导致登录不上淘宝的。
2、其次,可能是自己手机里面的淘宝APP版本过于低级了,也是导致登录的时候出现错误的一个原因,这时候只需要更新下软件版本就可以了。
3、然后,是自己登录用户名出现了错误,很多时候由于自己的疏忽会在输入用户名的信息的时候出现错误,所以自己应该好好检查用户名是否正确输入。
4、最后,可能是因为自己忘记了登录的密码,所以在登录的时候密码错误,也会导致淘宝登录不上,这时候自己只需要重新找回密码就可以了。
怎么解决?
1、 账户名和密码不匹配
在淘宝网登录页面请注意输入的账户名和密码是否匹配, 如果不匹配的,请重新输入
如忘记了密码,可点击忘记密码,通过手机号码找回密码。
2、如确认输入的账户名和密码正确无误,但仍为此提示的,可能账户被他人盗用,请及时联系淘宝客服反馈
3、手机号码输入格式错误
手机注册或已绑定手机号码的用户,可以使用手机号码作为账户名登录。手机号码输入格式不正确,会提示无法登陆
4、账户被盗并已由淘宝暂时监管了账户在淘宝登录页面输入会员名和密码点击登录后,会出现提示。请选择验证方式,填写正确的验证信息后点击下一步,点击这里查看账户被盗具体的开通方法
5、因严重违反淘宝规则导致的账号冻结该如何处理
账户登录时如提示“严重违规”、“严重违背淘宝网诚信原则”被“冻结”或被“永久封号”不予开通的,通常是由于严重违反淘宝规则(如欺诈、盗用账户等等,)导致被冻结处罚,无法开通。
总的来说,淘宝登陆不了有很多种可能,用户可以看下页面有没有提示,比如说你账号密码不匹配、淘宝app版本过低等。得找到原因才能解决登陆不了的问题。
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