淘宝双12怎么算超时赔付？规则是什么？
2021-12-07 13:47:07 阅读(7110)
马上就要迎来淘宝双十二的正式活动了，报名参加活动的淘宝商家们必须要遵守相关的规则，比如说发货方面就有相关的规定需要遵守，如果双十二发货时间超时了的话，如何申请赔付?
淘宝双12怎么算超时赔付?
日前，天猫对《延迟发货的规则与实施细则》做出了相应调整。
据了解，原规则中，若出现延迟发货的情况，则商家需发放天猫积分方式赔付消费者。更新后的规则要求，若商家延迟发货，应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，同一买卖双方间且付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。
延迟发货情节严重的，下架商品;延迟发货情节严重且买家在发起投诉后商家未在天猫客服介入且判定投诉成立前主动处理的，除须向买家赔付外，给予警告处理;延迟发货情节严重且买家在发起投诉后商家未在天猫客服介入且判定投诉成立前主动处理的，除须向买家赔付外，每次扣1分(30天内累计扣分不超过6分)。
据悉，“延迟发货情节严重”主要包含两种情况，一种是商品因缺货/延迟发货出现大量退款申请、投诉或出现重大负面舆情;另一种是商家店铺发货能力(如：揽收及时率)远低于行业均值。
天猫方面还要求，“通过天猫时效承诺服务产品设置更优发货时间的商品”和“春节前后付款的订单”皆属于需要另行约定发货时间的特殊情形。
总之，消费者在天猫双12活动期间的订单，商家必须在48小时内发货，并确保交由物流公司揽收，在揽收后48小时内必须有物流更新记录。
各位淘宝用户们，因为淘宝双十二活动期间的订单数量非常的多，所以购买了产品后需要耐心的等待发货，和物流的速度相比较，平时来说肯定会慢一点点，毕竟快递方面都是会爆仓的。
推荐阅读：
上一篇： 淘宝双12购物津贴什么意思？是干嘛的？
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
每年的6月18日，各大电商平台都会推出盛大的618购物节，吸引消费者疯狂购物。那么，为什么在618这个时间点会打折呢?
2024-04-18 16:56:34 阅读(7014)
在每年的6月18日，各大电商平台都会推出丰富的促销活动。对于购买手机的消费者来说，他们常常会关心一个问题：618手机会降价吗?
每年的6月18日，中国的电商平台都会迎来一场盛大的购物狂欢节——淘宝618。对于众多消费者而言，一个常见的疑问是：这个活动到底会持续多久呢?
2024-04-17 15:13:54 阅读(8525)
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
随着五一假期的临近，许多人都开始关注淘宝是否会推出打折促销活动。淘宝每年都以其丰富的商品选择和优惠力度吸引着无数消费者。那么，五一期间，淘宝是否真的会有打折优惠呢?
2024-04-16 16:24:16 阅读(4366)
作为一个备受期待的购物节点，五月一日往往会引发人们对于淘宝优惠力度的关注。淘宝每年都会推出各种促销活动和优惠政策，吸引消费者们在这个特殊的日子进行购物。
2024-04-16 16:19:55 阅读(3902)
劳动节是中国的重要节日之一，也是人们休闲购物的好时机。淘宝一直以来都在劳动节期间推出丰富多样的促销活动，吸引消费者进行购物。那么，劳动节淘宝是否会有优惠呢?
2024-04-15 16:11:38 阅读(3528)
每年的5月份，淘宝都会推出丰富多样的促销活动，吸引消费者进行购物，为淘宝卖家创收。那么，2024年5月淘宝将会有哪些活动呢?
2024-04-15 16:08:29 阅读(6138)
五一劳动节是中国的重要节日之一，也是人们休闲购物的好时机。淘宝一直以来都在劳动节期间推出丰富多样的促销活动，吸引消费者进行购物。那么，五一淘宝活动的力度究竟有多大呢?
2024-04-15 16:02:08 阅读(5901)
618购物节作为中国最大的电商促销活动之一，每年都吸引着大量的消费者。很多人都想知道距离2024年的618还有多少天。在本文中，我们将回答这个问题，并探讨与618活动相关的内容。
2024-04-14 15:00:47 阅读(6806)
每年的6月18日（618）都是消费者们期待已久的购物狂欢节，这一天往往有众多商品以折扣价格出售。对于需要购买硬盘的消费者来说，他们可能会关心2024年的618硬盘是否会降价。
2024-04-13 12:03:54 阅读(4750)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索