抖音为什么要做属性值反馈?如何进行反馈?

2021-11-20 14:21:02 阅读(5601)

抖音商家在抖音发布/编辑商品时,当类目属性的属性值不满足需求,可点击对应入口进行填写登记,登记成功后,抖音工作人员会对商家反馈的属性值进行审核,审核通过后,当商家再次进入商品发布/编辑页面,可选择审核通过后的属性值进行发品。

抖音为什么要做属性值反馈?如何进行反馈?

一、为什么要做属性值反馈?

1、提高商品发布效率

属性值反馈功能上线前,商家在进行发布/编辑商品-填写类目属性时,若发现小店提供的属性值不满足需求,找不到对应的反馈入口,需要联系商服同学进行反馈登记,面临流程繁琐、处理时效长等问题。属性值反馈功能上线后,商家可自主反馈缺失的属性值,待审核通过后即可选择使用。

2、提高商品基础分

属性值反馈功能上线前,商家在进行发布/编辑商品-填写类目属性时,由于小店类目属性值不全,不能满足发品需求,选择"其他/others"又会影响商品基础分。功能上线后,商家可以选择审核通过后的属性值,快速提高商品基础分。

二、我该如何进行属性值反馈?

1、进入商品发布/编辑页面

商品发布:【PC版抖店后台】-【商品】-【商品创建】-【选择类目】-【商品发布】-【类目属性】;

商品编辑:【PC版抖店后台】-【商品】-【商品管理】-【编辑】-【类目属性】。

2、点击立即反馈

【商品发布/编辑】-【基础信息】-【类目属性】-【点击反馈】;

点击【点击反馈】按钮,会出一个「属性意见反馈」弹窗。

3、反馈成功

1、属性:选择需要反馈的属性;

2、属性值:填写需要增加的属性值;

3、点击「确定」,如反馈成功会提示“属性反馈成功,请等待审核结果”。

三、特别说明

1、反馈成功不等于审核通过

您在正确填写属性反馈意见后,会看到一个“属性反馈成功,请等待审核结果”提示,反馈的属性值需要耐心等待抖音工作人员审核且通过后,再次进入商品发布/编辑时可使用该属性值。

2、属性值可以填写多个吗?

为保证属性值审核的准确性,暂时还不支持多个属性值同时反馈。您需要将不同的属性值分开填写、反馈。

3、什么样的属性不支持属性值反馈?

1、「品牌」属性不支持反馈,您可继续使用品牌资质申请流程。

2、支持自定义输入的属性暂不支持反馈,您可根据商品发布需要自定义填写属性值。

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