抖音双12好物狂欢季活动招商规则是什么?

2021-11-17 19:37:06 阅读(6088)

双11过完了一段时间,现在商家们都在备战双12了吧。抖音也公布了双12狂欢节的招商规则,参与的商家们可以查看详细规则,查看本次活动的玩法,下面一起来看看。

抖音双12好物狂欢季活动招商规则是什么?

一、活动时间

2021年12月01日00:00:00-2021年12月12日23:59:59;

注:平台有权视活动情况对活动时间进行调整,部分玩法活动时间与整体活动时间不同的将在玩法说明中体现。

二、准入条件

2.1 准入范围

所有符合条件的小店商家、达人、服务商、跨境商家。

2.2 基础参与条件

2.1.1 商家提报要求

1)非新手期商家

3)商家物流指标

指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-服务-物流概览】;

近30天物流品质退货率<0.25%(虚拟、绿植行业除外);

近30天48H发货率:

服饰、智能家居 >=70%;

二手、虚拟、绿植、珠宝文玩、定制品、大件商品(大家电+家具+家装建材+个护电器下的按摩椅)、产业带商家不做要求,其他行业>=85%。

4)商家飞鸽3分钟回复率≥80%

指标查看路径:【抖店后台-客服工作台-数据-历史数据】

该指标考核周期:近半个月(每月1日、16日为考核日,考核数据取值为每月16日到最后一天和1-15日数据表现)

5)投诉指标

近30天投诉率<0.2%(二手、跨境行业除外)

近30天纠纷商责率<0.26%(生鲜、农资、3c、跨境行业除外)

6)未发货极速退:所有报名参加12.12大促的商家,所有商品需在2021年12月1日0:00:00-2021年12月12日23:59:59 期间,保持未发货极速退款服务的开通。

商家需要在2021年11月30日23:59:59:前自行开启上述服务,如商家逾期未开通的,商家授权平台将在2021年12月1日0:00:00统一为商家开启上述服务,且活动期间商家不得退出服务。

12月12日23:59:59活动结束后,商家可选择继续或取消开通。

7)其他

店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则被处罚的历史记录;

店铺及其关联店铺处于正在运营期间,未因处罚处于停业期;

店铺及其关联店铺未因其他原因处于限制参与营销活动的状态。

2.1.2 商品提报要求

指标查看路径:【抖店后台-电商抖店罗盘-商品-商品分析】

30天商品品退率≤0.53%;

30天商品差评率≤0.4%;

30天商品投诉率≤0.06%。

2.1.3 达人提报要求

带货口碑分>=4.4;

近60天无站外引流违规扣分;

近60天虚假宣传扣分<=4分;

达人的直播内容及行为须严格遵守《电商创作者管理总则》等平台协议、规则;

达人不可分享《禁止发布信息及管理规则》中所禁止销售的商品;

符合相关活动玩法的特定要求。

2.1.4 跨境商家提报要求

1)商家体验分≥4.4 ,且非新手村商家;

2)商品指标:30天商品品退率≤0.53%;30天商品差评率≤0.4%;30天投诉率≤0.24%。

3)达人要求:

带货口碑分>=4.4;

近60天无站外引流违规扣分;

近60天虚假宣传扣分<=4分。

4)物流体验指标:商家近30天物流品质退货率<0.25%(虚拟、绿植行业除外);

5)店铺及其关联店铺无因出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录;

注:商家/达人需要在招商期间及活动期间均满足上述条件要求,否则平台有权拒绝商家/达人/服务商参与活动,已参加活动的,平台可随时取消商家/达人参加活动资格。

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