2021双11当天可以退款吗?有哪些情况?

2021-11-11 14:01:33 阅读(6815)

很多的消费者在双11当天购买了很多的产品,但是仔细想想看一些产品都是没有必要的,所以想要申请退货退款。那么在双11活动当天是否可以申请退款呢?下面的内容中为大家进行介绍。

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2021双11当天可以退款吗?

双十一正式活动当天是不能申请退款的,不过如果有需要退款可以咨询客服处理。

双11活动期间交易行为集中爆发,为确保大部分消费者在淘宝平台获得稳定的交易体验,在2021年11月11日00:00:00至2021年11月11日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭。

在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中已付款但尚未发货订单的申请退款功能暂时关闭;该功能将于2020年11月11日08:00:00重新开启。但,虚拟商品订单除外 ;具体以买家“已买到的宝贝”列表中退款入口信息及/或状态为准。

2021淘宝11.11跨店满减订单产生售中、售后退款是否退券给消费者?

2021淘宝11.11跨店满减订单退款规则分为以下几种情况:

(一)消费者下单未付款时申请退款的,交易关闭,跨店满减不生效。

(二)消费者下单付款后申请部分退款的,部分订单退款成功,将根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。

根据了解得知双11活动当天是不可以申请退款的哟,所以各位消费者们只能等到双11活动结束的第2天去申请退款,如果有什么产品不想要的话,建议您提前的和商家们商量一下,以免到时候发货了。

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