淘宝双十一退款通道会不会提前打开?
2021-11-05 13:01:47 阅读(10183)
以往参加过淘宝双十一的用户都知道,在活动当天,购买了东西之后是不能立即申请退款的,因为通道暂时关闭了。那么,淘宝双十一退款通道会提前打开吗?
双11当天人流量访问过高,支付人数过多,所以一般会双11当天关闭了退款功能,以免影响服务器的正常运行。
双11过后,也就是第二天就可以正常申请退款了。
淘宝双十一退款规则介绍
10月31日是"双十一"第一轮预售最后一天,“尾款人”支付的定金还有后悔的机会吗?
①定金不同于订金,买家支付后如果后悔了,可先付清尾款,再申请"七天无理由退货"进行全额退款;②下单时可截图保存证据,商家"明降暗涨"可索赔,赠品有问题,商家也要担责;③商品在运输中损坏或丢失,签收前由厂家承担风险。
双十一退款申请时间
1.天猫和天猫国际未发货订单退款申请:由于活动期间流量巨大,订单数量过大,如下调整:
(1)2021年11月1日00:00-2021年11月1日07:59:59期间,未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月1日08:00开放。
(2)2021年11月11日00:00-2021年11月11日07:59:59期间,未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月11日08:00开放。
2.天猫缺货和未按约定时间发货的退款申请:
2021年11月11日00:00-2021年11月14日23:59:59期间支付的订单,2021年11月11日00:00-2021年11月16日23:59:59期间,买家无法选择缺货和未按约定时间发货作为申请退款的原因。除预售商品订单和虚拟订单外。
综上所述,淘宝双十一退款通道是会提前打开的,时间是在2021年的11月12日,也就是双十一的第二天。
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