虾皮几天不出货会取消订单?怎么提升销量?
虾皮平台是东南亚以及中国台湾地区的电商平台,成立于2015年。虾皮平台的母公司是东南亚互联网企业Sea,作为商家都想要了解虾皮怎么运作是最好的,那么虾皮几天不出货会取消订单?
虾皮几天不出货会取消订单?
超过卖家设定的DTS+3天之后,仍未上传物流单号,则订单会被系统自动取消;货物抵达仓库后,若超过DTS+5天之后仍未被仓库扫描,则订单会被系统自动取消,超过卖家设定的DTS+3天之后,仍未点击发货,则订单会被系统自动取消。
已发货订单,买家由于自身原因取消订单,无论是买家还是卖家取消订单,无论取消原因是什么,均会被计入未完成订单率。
卖家由于缺货等原因无法发货,卖家若通过聊聊联系买家取消订单,买家选择取消原因为“卖家让我取消”,卖家会被计惩罚计分,建议卖家自行取消订单。
未发货订单,在卖家自行设置的DTS(工作日)+3个(自然日)之后还未发货的订单,会被系统自动取消。
如果产品还没有送达SLS仓库,请尽快联系快递拦截退回,如果拦截失败被送达SLS仓库,在未被扫描之前取消的订单,会在扫描时被系统识别,之后该货物会以到付形式退回至卖家。
怎么提升销量?
最主要就是设计好主图和标题,决定了你的产品访问量,再然后是评价,决定了你的产品转化率。
大部分都是因为我的评价才下单的,价格是很次要的因素,所以评价这一块也是我重点想做好的地方。
其实就是按阶梯来设置优惠券,每一步阶梯是的门槛是多少呢,是由你的客单价和利润决定的,你可以去数据中心→销售→结构→订单价格结构中查看,不过这个范围有点大,可以随时掌握客单价。
假设我发现ERP系统中客单价在85-95菲律宾币的占了40%多,那我就可以设置一个满99减X的优惠券,来拉高客单价,顾客再购买一个产品能给你带来多少利润。
如果不是产品质量问题,本着尽量促成销售的目的,尽可能的引导客户不要退货,甚至是一些店铺优惠性的鼓励,都是可以尝试的,所以一定在客户收到货物的时候和客户保持联系。
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